Google Chrome не открывает страницы: что делать?

С этой проблемой сталкивался каждый смертный, который хоть раз пользовался этим волшебным браузером. В общем, вы пытаетесь зайти на любой сайт и видите, что Chrome не открывает страницу. Для начала попробуйте зайти на другие сайты, попробуйте воспользоваться поисковиком.

Если доступны другие страницы, скорее всего, провайдер просто блокирует ресурс, к которому вы обращаетесь, или на сервере ведутся технические работы. Если ничего не открывается, решим проблему другим способом.

Причины

Для начала кратко отвечу на вопросы: почему Google Chrome не открывает страницы сайта:

• У провайдера проблема.
• Неверные DNS-серверы.
• Роутер зависает, если соединение идет через него.
• Криво прошивка роутера — бывает очень редко.
• Вирусы и повреждение системных файлов.
• Хром перестал открываться из-за сломанного браузера.

В общем, это основные причины, и сейчас я расскажу, что делать.

Первые действия

Как показывает практика, первые шаги самые простые, которые помогут решить проблему в 80% случаев. И так, для начала перезагружаем компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Если подключение к Интернету осуществляется через Wi-Fi, также перезагрузите маршрутизатор. Для этого найдите кнопку включения и нажмите ее один раз. Ждем 2 минуты (пока остынет) и снова включаем.

На некоторых моделях кнопки нет, поэтому можно смело вынимать из розетки и через минуту снова вставлять. Далее необходимо выполнить «Диагностику проблем», после чего система попытается исправить ошибки самостоятельно. Нажмите на сетевое подключение в правом нижнем углу трея; щелкните правой кнопкой мыши и выберите соответствующий раздел.

Переустановка

Попробуйте открыть любой другой интернет-браузер, например Mozilla Firefox или Яндекс браузер. По умолчанию во всех Windows установлен Internet Explorer. Откройте через него любую страницу. В случае успеха лучше удалить и переустановить Google Chrome.

Для его удаления можно скачать программу CCleaner с официального сайта. Бесплатной версии будет достаточно.

После запуска заходим в «Сервис». Находим «Google Chrome», нажимаем на него один раз, а затем правой кнопкой нажимаем на кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса.

После этого откройте любой доступный браузер и введите в поисковике «Скачать Chrome». По первой ссылке скачайте и установите браузер.

Установка DNS

Нажимаем одновременно две волшебные клавиши и букву R на английском языке.

Вводим команду «ncpa.cpl».

Вам нужно выбрать соединение, через которое должен идти интернет. Если вы подключены через Wi-Fi, выберите беспроводное соединение. Если вы подключены по кабелю, выберите сеть со значком интернет-кабеля. Затем найдите 4 ПТС и нажмите на нее. Перейдем к свойствам. Затем установите «DNS» на ручные настройки и введите значение, как показано на изображении выше. После этого нажмите «ОК».

Проблема с Hosts

Нажмите на главную кнопку «Все Microsoft».

В последней строке введите команду: «%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts». И нажмите на файл «hosts». Выберите записную книжку, чтобы открыть ее.

В начале каждой строки, где есть хотя бы одна запись, поставьте знак #. Нажмите на крестик, чтобы закрыть. Система спросит, хотите ли вы сохранить файл; нажмите «Сохранить».

Откат системы, вирусы, поломка системных файлов

Вирусы и вредоносные программы часто повреждают системные файлы. Восстановить систему с системного диска можно, но для обычного пользователя это достаточно сложно, поэтому будем делать это системными средствами.

В поисковике, который находится в пуске, вводим надпись «Восстановление системы».

Нажмите на услугу. Переходим к следующему пункту. Теперь нажмите на галочку, чтобы система показала все точки. К сожалению, у меня только одно очко. Выберите его и нажмите «Далее».

В конце концов, вам придется дождаться перезагрузки системы и выполнить эту процедуру. После этого все системные файлы будут восстановлены в установленную дату. Все данные, хранящиеся на других дисках, не будут затронуты. Рабочий стол также будет восстановлен.

После восстановления, если у вас есть антивирусная программа, проверьте всю систему на наличие вирусов и опасных программ.

Другие способы

Если соединение на других устройствах есть и вы видите красный крестик с надписью «Нет интернета» в правом нижнем углу, то возможны проблемы с сетевым адаптером. Если соединение осуществляется кабелем, проверьте целостность кабеля. Пожалуйста, наклейте его более плотно на сетевую карту и маршрутизатор. Сетевая карта компьютера должна мигать при свободном соединении.

Также возможно, что у вас нет интернета, и провайдер его отключает за неуплату. Это случилось со мной пару раз. Просто вспомните, как давно вы его заплатили. Вы также можете позвонить в службу технической поддержки. Может у них авария или какая-то неисправность. Иногда бывает, что интернет есть, но страницы долго грузятся; это также может свидетельствовать о проблемах со стороны провайдера.

ПОМОЩЬ! Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, напишите об этом в комментариях. Лучше всего как можно подробнее расписать, что вы уже сделали, а что не работает. Я или кто-то из нашей команды обязательно вам помогу.