Многие компьютеры с Windows XP и 7, особенно в офисах, используют Internet Explorer в качестве браузера. Это устаревший веб-браузер, известный своими лагами и медлительностью. Сейчас он не поддерживается, его заменил Edge.
Одной из проблем использования Internet Explorer является невозможность открытия интернет-ресурсов, работающих на защищенной версии протокола HTTP — HTTPS. Давайте выясним, что делать, если IE не открывает сайты HTTPS.
Проверить дату и время на ПК
В большинстве случаев HTTPS не открывается на старых компьютерах с Windows XP. Уровень защиты зашифрованного HTTP-протокола не позволяет работать с ним, если дата или даже время на сервере и компьютере пользователя различаются.
Прежде всего, откройте окно установки даты и времени, нажав текущее время в трее, и установите правильные данные.
В Windows 10 щелкните значок, на котором отображаются дата и время, нажмите «Настройки…» (или «Настройки даты и времени»). Укажите правильные данные или дайте системе автоматически синхронизировать их с сервером, укажите нужный часовой пояс.
Если настройки сбиваются после каждой перезагрузки компьютера, замените батарейку CMOS на материнской плате, выставьте правильные параметры. После этого проблема, когда браузер IE не открывает HTTPS-страницы, исчезнет.
См проблему запуска веб-браузера здесь:
Мешают антивирус или файрвол
Вторая распространенная причина того, что HTTPS не работает, — работающие программы безопасности. Антивирус со встроенным брандмауэром или межсетевым экраном может блокировать этот протокол. В настройках программы исключаем HTTPS из сканирования, если все браузеры не открывают страницы, передаваемые по зашифрованной версии протокола.
Сброс настроек Internet Explorer
В том случае, если некоторые сайты открываются через другие браузеры, и только IE не загружает страницы, адрес которых начинается с https://, сбросьте настройки интернет-браузера.
Второй способ открыть нужное окно — через пункт главного меню «Сервис» веб-браузера, вызов «Свойства обозревателя». Если он скрыт, нажмите Alt.
Прочие методы решения проблемы
В следующем видео описаны варианты, если сайты не открываются ни в одном браузере:
Другой вариант: откройте «Свойства обозревателя», как указано выше, установите флажки TLS 1.0 — TLS 3.0 и оба параметра «Использовать TLS 1.x». Так же перезагружаем операционную систему.
Вирусы и вредоносные программы часто блокируют доступ к определенным сетевым ресурсам или протоколам. Практически любая антивирусная программа, включая портативные, такие как Dr.Web, CureIt или AVZ.
Редко, но помогает загрузка сайта в режиме совместимости. Для этого зайдите на ресурс, нажмите на значок шестеренки справа от адресной строки и выберите «Параметры просмотра в режиме совместимости».
Добавьте сайт в список. Чтобы избавиться от рутины, включите опцию использования списков доверенных адресов, размещенных и регулярно обновляемых на серверах Microsoft.
Затем запустите браузер без плагинов через соответствующий ярлык в «Пуск» или «Свойства обозревателя». Во втором случае перейдите на вкладку «Программы», нажмите «Плагины» или «Управление плагинами». Нажмите на каждый из них и отключите их.
Самый простой и действенный способ — скачать обычный браузер. IE никогда не славился своей скоростью, стабильностью, удобством, популярностью среди пользователей, а сейчас Microsoft его вообще не поддерживает.
Есть еще много советов, когда Internet Explorer не открывает страницы HTTPS. Но я думаю, что все они бесполезны. На всякий случай напишу (если кто может помочь дайте знать):
- Перезагрузите роутер и компьютер.
- Очистить кеш и куки.
- Если ваш компьютер подключен через Wi-Fi, попробуйте проводное подключение.
- Откатите операционную систему до последней сохраненной точки (при условии, что до обновления все работало).
- Переустановка операционной системы.
Как по мне, проще использовать другой браузер, чем ломать голову. Если вы знаете другие проверенные и работающие решения проблемы, напишите их в комментариях! Мы благодарны!
