Отсутствие доступа в Интернет может быть вызвано разными причинами. В большинстве случаев это происходит из-за повреждения кабеля или выхода из строя роутера, а также из-за несвоевременной обязательной оплаты.
Однако иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что такое приложение? Что делать, если брандмауэр блокирует доступ в Интернет? Почему так происходит? Далее мы подробно рассмотрим все эти вопросы.
Общая информация
Брандмауэр Защитника Windows (брандмауэр, брандмауэр) — это специальное приложение, фильтрующее весь трафик, поступающий на компьютер. Фильтрация в этом случае осуществляется на основе специальных правил, установленных пользователем или самой программой.
Основная функция брандмауэра — защитить ваш компьютер от несанкционированного доступа третьих лиц. Брандмауэр может быть установлен отдельно как вспомогательная утилита под контролем пользователя.
Операционная система Windows имеет собственный брандмауэр, фильтрующий трафик без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация адекватная, и человек не испытывает никаких проблем при работе с интернетом.
Однако иногда брандмауэр может выйти из строя и заблокировать доступ к сети. Почему брандмауэр блокирует интернет:
- С вашего ПК поступает много исходящего трафика, похожего на спам (обычно это происходит при заражении шпионским ПО, использующим ресурсы компьютера для выполнения внешних действий без ведома пользователя).
- Из-за серьезного программного сбоя, приведшего к некорректной работе всех независимых программ операционной системы Windows (включая отказ брандмауэра).
- При установке некоторых антивирусных программ (алгоритмы некоторых антивирусов очень похожи на активность вирусов, поэтому блокируется экран).
- После очистки компьютера от вирусов (иногда после очистки ПК остаются остатки вирусных программ, которые сами по себе не опасны, но фильтр брандмауэра не проходят).
- Скачивание некоторых обновлений, что приводит к изменению настроек защиты (на практике такой сценарий встречается достаточно редко).
- После установки потенциально опасных внешних программ или шпионского ПО.
Что делать, если соединение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой? Об этом следующее видео:
Настройка и отключение
Что делать, если брандмауэр блокирует доступ в Интернет? Рекомендуется отключать вручную. Далее мы увидим основные сценарии закрытия.
Отключение файрвола
Чтобы снять блокировку брандмауэра Интернета, вы можете отключить брандмауэр вручную. Это делается так:
- Заходим в меню «Пуск» и выбираем «Панель управления».
- Выберите «Мелкие значки» и выберите «Брандмауэр…».
- В открывшемся меню ознакомьтесь с текущей активностью брандмауэра, а для его отключения выберите строку «Включить и отключить…».
- Выберите «Отключить…» для домашней и общедоступной сети. Подтвердите свой выбор и сохраните настройки.
Настройка исключений
Иногда бывает так, что Брандмауэр блокирует не сам доступ в Интернет, а только программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в этом случае? Вы должны добавить браузер в список исключений Защитника Windows.
Этот сценарий лучше, чем полное отключение. В конце концов, брандмауэр может блокировать очень плохой контент.
Конфигурация исключения выполняется следующим образом:
- Откройте меню брандмауэра (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр).
- Выберите строку «Разрешение на взаимодействие…».
- В открывшемся меню в списке найдите свой основной браузер, поставьте напротив него галочку, а также две дополнительные галочки в графах «Частная» и «Общедоступная» сеть».
- Нажмите кнопку «ОК» для подтверждения настроек».
Сброс настроек
Иногда бывает так, что при внесении корректировок вы что-то сделали не так или перемудрили с ними. В такой ситуации нужно восстановить настройки по умолчанию. Для этого откройте меню работы с брандмауэром (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр). Затем нужно выбрать строку «Восстановить настройки по умолчанию», подтвердить свой выбор и перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
Еще одна статья на эту тему на нашем портале здесь.
Заключение
Подведем итоги. Брандмауэр может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии — заражение компьютера пользователя вирусом или шпионским ПО, установка какого-либо антивируса, обновление операционной системы Windows и прочее.
Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню работы с брандмауэром. Лучшим вариантом будет не полностью отключать программу (поскольку брандмауэр тоже может отсеивать действительно вредные утилиты), а добавить программу в список исключений.
