Firefox не открывает сайты: 4 шага самостоятельной диагностики

Приветствую тебя, дорогой читатель! Добро пожаловать в Wi-Fi. В этой статье я постараюсь подробно объяснить, почему браузер Mozilla Firefox не открывает сайт. Ситуации бывают разные — от полного отсутствия интернета до выхода из строя одного сайта. И в самом редком случае виноват Firefox. Давайте рассмотрим случай каждого случая.

Если проблема была решена другим способом или у вас остались вопросы, пишите их в комментариях к этой статье. Давайте попробуем понять и помочь другим людям.

Диагностика без спецов

Для начала четко ответьте себе на следующие вопросы, ведь зачастую проблема не в самом браузере. Ответив на вопросы, найдите ниже нужный вам раздел и постарайтесь выполнить все шаги, чтобы выяснить причину проблемы. После этого исправить любые неполадки будет несложно.

Сайты не открываются полностью, или просто блокируется какой-то элемент? Если он завершен, продолжайте. Пусть даже частично, в Firefox есть собственный блокировщик экрана, который может блокировать некоторые скрипты и, в свою очередь, создавать проблемы с загрузкой. Это будет в центре внимания следующего раздела.

Другие сайты загружаются? Например, легко ли у вас загружается эта страница? А Яндекс или Гугл? Если не загружается один сайт, это проблема, но если не загружаются все сайты, ситуация более глобальная.

Открывается ли сайт в других браузерах? Попробуйте использовать Edge или Google Chrome. Как там обстановка? То есть рубим тут — проблема в браузере или она совсем в компе.

Пробуем с другого устройства, например, с ноутбука или телефона, подключенного к тому же интернету; если проблема повторяется везде, у вас просто нет интернета. Сделать? Звоним провайдеру и далее пробуем настроить роутер. Если везде работает, то проблема с конечным устройством. Скорее всего слетела конфигурация сети. Если ничего не предпринималось, может помочь простая перезагрузка роутера и устройства.

Пробуем из другого интернета; например, вы сидите на Wi-Fi, тогда попробуйте мобильный интернет. Так что мы точно можем сократить проблему в нашем Интернете или вообще. Был один случай, в федеральном округе провалилась дорога и не было интернета в полном объеме. Но, скорее всего, эта проблема не у вас, потому что вы все-таки пришли сюда.

Итого, кроме того, в случае полной не загрузки сайта, ситуации можно разделить на следующие. Выбирайте свой случай, пробуйте.

Сайты не открываются частично

Некоторым нравится использовать блокировщики рекламы. Ты один из них? А у Мозиллы и подавно есть свой блокировщик, который люди иногда любят включать. В результате блокируются скрипты, необходимые для нормальной работы страницы.

Если вы установили отдельный плагин блокировки (мы не можем сказать), отключите его. Но на всякий случай проверьте работу штатными средствами. Кликаем здесь:

Если вы выберете «Стандартный», ничего не будет заблокировано. Я рекомендую установить значение именно так.

Не открывается один сайт

Браузер всегда выдает ошибку, почему что-то не удалось загрузить. Вы можете просто ввести его на нашем сайте в поиске, и, скорее всего, вы найдете свое решение.

Если все сайты открываются без проблем, а некоторые нет, проблема скорее всего с этим сайтом. Проверьте на других устройствах, спросите у друзей. Если не работает, то сайт просто врет. Мы надеемся, что он скоро выздоровеет. Крупные сайты восстанавливаются за считанные минуты, средние — за несколько часов, а маленькие или забаненные сайты забываются навсегда.

И очень редко Firefox не успевает обновить старые куки и кешировать для обновления сайта. В результате возникает ошибка. Итак, для профилактики можно попробовать их почистить:

Меню — Библиотека:

Ежедневно:

Удалить историю:

Выберите Удалить «Все» и нажмите кнопку «Удалить сейчас» (установлены флажки «Кэш» и «Файлы cookie):

Другие браузеры открывают, а Firefox нет

Обязательно проверьте свой сайт в других браузерах — если он там открывается, а конкретно в этом Firefox не загружает страницы, то проблему надо искать именно в этом браузере.

Если проблема возникла сразу после обновления, скорее всего, это ошибка с вашей стороны. Лучшее решение – переустановить браузер, скачав новый с официального сайта.

Из проблем на одиночном сайте первое место занимает использование прокси-серверов. Например, для доступа к любимому запрещенному и заблокированному сайту вы настраиваете какой-нибудь прокси или VPN. Со временем их отключили, но браузер все равно пытается через них работать. В результате ничего не работает. Это было так?

Для профилактики нужно их отключить. С VPN обычно сложнее — его можно установить вне браузера (иногда его принудительно проверяют антивирусы, поэтому я также рекомендую отключить антивирус для проверки). Те если вы что-то поставите, то наверняка вспомните, где это удалить. Я покажу вам, как проверить включенный прокси здесь. Идти:

Меню — Настройки — листаем вниз до Настройки сети — Настроить:

На следующей вкладке оптимально установить параметр «Без прокси»:

Как плагин это странно, но все же. Firefox позволяет вам установить автономный режим. Если вы это сделали, убедитесь, что если вам нужно подключиться к Интернету, флажок не установлен.

Также рекомендую временно отключить все плагины в браузере (если вы их устанавливали ранее).

Все браузеры не открывают

Если другие браузеры ничего не могут открыть, значит проблема глубже. Здесь может быть несколько факторов:

Проблема на компе из-за того, что тот же ВПН был активирован в некорректно выставленных настройках сети (если все настроено автоматически, то перезагрузка роутера и компа спасает).

Проблема в роутере; обычно роутеры просто не летают. Если все работало нормально, 99% проблема не здесь. Но многие наши читатели иногда доходят до абсурда: подключают новый роутер и ждут, что все сразу заработает. Обычно этого не происходит.

У провайдера проблема: вообще, если в доме пропал интернет, и все перезагрузилось, а роутер не показывает связи, я обычно сразу звоню провайдеру. Мелкие глюки происходят днем ​​раз в два месяца.

Что делать в системе:

Временно отключите антивирус. Что произойдет, если он выйдет из строя?

Установите правильное время: Сертификаты безопасности иногда ругаются не в то время.

Сбрасываем DNS-кеш — если сайт вдруг обновится, компьютер все равно сможет найти его по старому местоположению. Очистите кеш DNS и наслаждайтесь.

Проблема провайдера в том, что мы снова звоним и узнаем о состоянии интернета в районе.

Настройки сети: убедитесь, что в настройках вашей сети установлен автоматический режим получения адресов, и вы можете установить тот же Google Public DNS на DNS-серверах.

Здесь специально я не расписываю все подробно, т.к. Я ПИСАЛ ОБ ЭТОМ ИНОГДА.