Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой: не включается айфон, горит яблоко, а смартфон просто выключается; сначала вроде включается, потом выключается и выключается. И так постоянно при включении.
Мобильные устройства Apple редко сталкиваются с неразрешимыми глюками и глюками. А вот проблема не включения iPhone или зависания логотипа «яблоко» уже стала легендой и стала обыденностью. И так пора копнуть глубже и узнать, почему не включается айфон, включается и выключается яблоко, и как сохранить мобильную технику с помощью iTunes.
Причины, почему горит логотип Apple, а iPhone не включается
- Сбой системы, вызванный проблемами с программным обеспечением или недавними обновлениями операционной системы iOS. В некоторых ситуациях проблема проявляется и при взаимодействии с неподдерживаемыми символами: речь идет об иероглифах, отправляемых через iMessage, что в некоторых версиях iOS вызывает аварийное отключение iPhone.
- Батарея разряжена или неисправна.
- Адаптер питания и кабель для зарядки повреждены и не могут зарядить iPhone даже до 5%, поэтому логотип Apple не исчезает.
- Механические повреждения: iPhone роняли и постоянно перезагружали, долгое время оставляли под водой или провели несколько часов на солнце или холоде.
Сброс настроек iOS
Если айфон периодически не включается (из 5 раз не более 2-3 зависает на логотипе Apple), то перед обращением в сервисный центр и экспериментами с режимом DFU не помешает перенастроить конфигурацию операционной систему в «заводское» состояние. Процедура не займет и 10 минут, и даже резервная копия не понадобится: хранящийся в памяти контент никуда не исчезнет.
Сброс начинается с меню «Настройки», «Основные». Нужный раздел находится внизу списка, чуть выше кнопки «Выключение».
После перехода отображаемых действий остается выбрать «Сбросить все настройки», ввести PIN-код (проверка через Touch ID или Face ID недоступна) и дождаться, пока iOS очистит настройки и перезагрузит iPhone.
Часто достаточно перезагрузки, чтобы убрать вылеты и глюки, когда мерцает яблоко или внезапно отключается экран iPhone. Но еще чаще в «Настройки» можно даже не заглядывать в принципе — iOS даже не загружается. И тогда пора переходить к универсальным методам.
Восстановление или обновление iOS через iTunes
ITunes, медиапроцессор Apple, часто не одобряют из-за перегруженного кнопками интерфейса и запутанной навигации. На самом деле инструмент: поможет отфильтровать библиотеку развлекательных медиа и поможет с восстановлением заблокированного или нерабочего iPhone.
Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить последнюю версию iTunes и подключить iPhone к компьютеру через USB-кабель. Далее переход к параметрам мобильного оборудования, представленным в разделе «Обзор».
Перед запуском процедуры в нижней части интерфейса рекомендуется подготовить обновленную резервную копию содержимого внутренней памяти. Формально на момент восстановления iPhone никакие данные пропасть не могут. Но дополнительная страховка не помешает. Резервные копии создаются и хранятся: либо на жестких дисках вашего компьютера, либо в облачном хранилище iCloud в настройках iOS.
Независимо от выбора, вам нужно будет вернуться в верхнюю часть интерфейса и нажать кнопку «Восстановить iPhone» iTunes автоматически загрузит файлы обновления и перенесет последнюю версию iOS на ваши мобильные устройства в фоновом режиме. Процедура занимает в среднем до 30 минут (это связано с предварительной подготовкой и распаковкой файлов перед их обновлением или восстановлением). После нескольких перезагрузок проблема «iPhone не включается, Apple включается и выключается» исчезнет.
Восстановление iPhone через стороннее программное обеспечение
Неофициальные программные средства справляются с проблемами, возникающими при работе iOS, не хуже, чем iTunes. А иногда предлагают даже больше: наглядный интерфейс, предсказуемый порядок действий и рекомендации для новичков.
Тот же сервис диагностики ReiBoot, адаптированный для компьютеров с Windows и MacOS, предлагает в считанные минуты:
- Запустите режим DFU, не зажав кнопки на корпусе iPhone, а через специальное меню в интерфейсе.
- Вернитесь в стандартный режим или перейдите в специальный раздел с «Поддержкой», где появляются подсказки для ситуаций, когда горит яблоко или мобильное оборудование не реагирует на нажатия.
Взаимодействовать с ReiBoot легко: разработчики сначала предлагают подключить iPhone к компьютеру кабелем, а затем в открывшемся интерфейсе выбрать пункт «Войти в режим восстановления».
Дальнейшие действия зависят от причины неисчезающего логотипа и версии iPhone (4, 5S, 6, 6S, 7 или более новые модели). Но с вероятностью 99% ReiBoot сначала скачает с официальных серверов Apple стабильную версию iOS (либо новую, либо актуальную, но «сброшенную» до заводских настроек).
Затем он автоматически запустит процесс обновления. Процедура занимает от 15 до 30 минут, в зависимости от скорости интернета, объема занимаемого места во внутренней памяти iPhone и количества обнаруженных ошибок в iOS.
Помимо ReiBoot аналогичным образом работает и dr.fone: те же полуавтоматические алгоритмы и специальные шаблоны для каждой из возникших проблем. Из плюсов — ручная подготовка бэкапов и возможность передачи информации между iPhone (и даже мобильным оборудованием на Android) в фоновом режиме).