Всем привет! Сегодня я расскажу, как можно восстановить удаленную почту в Яндекс (он же аккаунт Yandex). Сначала мы рассмотрим варианты, когда это можно сделать, а когда это сделать нельзя. Напомню, что почта Яндекс напрямую связана с аккаунтом Yandex и со всеми внутренними сервисами, в том числе облаком, музыкой и Кинопоиском.
Можно ли вообще сделать восстановление?
Восстановить аккаунт можно только в том случае, если с момента удаления не прошло более 30 дней. Когда пользователь нажимаем по кнопке «Удалить», аккаунт замораживается. Но есть небольшое «НО» – все письма с него полностью удаляются и их восстановить невозможно. Тут вам даже техническая поддержка не поможет.
Что делать если прошло больше 30 дней? Вы можете пройти процедуру упрощенной регистрации, когда ваш логин и почта будут восстановлены. В течение 6 месяцев после удаления аккаунта ваш логин и точная почта как бы «замораживаются», и никто не сможет создать или завладеть ими. Если прошло больше времени (больше 6-ти месяцев), то в теории вы можете попробовать создать такой же ящик с тем же логином – авось, они еще не заняты кем-то.
ПРИМЕЧАНИЕ! Даже если кто-то взломал почту и удалил – правила действуют те же (к сожалению).
Восстановление (прошло меньше 30 дней)
Напомню, что письма после удаления полностью удаляются, но ко всему остальному доступ можно восстановить. Для восстановления нужно перейти по ссылке ниже.
Страница восстановления доступа
Далее вылезет окно с вопросом о доступе к телефону и приложению – нажмите по ссылке «Нет, восстановить пароль».
Вводим логин или email, вписываем символы с капчи и жмем «Далее». Теперь вам нужно отвечать на вопросы и действовать согласном инструкциям на экране. Возможно, вам нужно будет:
- Вписать старый пароль от ящика.
- Ответить на контрольный вопрос, который был указан при регистрации.
- На телефон, указанный при регистрации, придет проверочный код – его нужно будет ввести.
В конце доступ к аккаунту будет восстановлен. Надеюсь, эти шаги вам помогли, и вы снова владеете вашим аккаунту.
Прошло больше 30 дней
Восстановить почту Яндекс после удаления можно даже если прошло больше 30 дней. Если еще не прошло полгода (6 месяцев), то можно пройти упрощенную процедуру регистрации. При этом ваш логин и почта замораживаются, и никто не сможет ими завладеть.
Заходим на официальную страницу
Ну и проходит обычная процедура регистрации. Указываем все нужные данные. Обязательно укажите тот логин, который был у вас раньше. Обычно логин пишется перед знаком собака (@) в вашей почте. Например:
IvanIvanov1983@yandex.ru
Логином будет:
IvanIvanov1983
В конце указываем галочки ниже и жмем «Зарегистрироваться». Проходим дальнейшую процедуру создания аккаунта. Даже если прошло больше 6 месяцев, есть шанс, что ваш логин никто не занял, а значит вы повторно сможете создать точно такую же почту.
