Всем привет! Сегодня решаем очередную проблему, когда не работает беспроводная гарнитура. Это довольно распространенная проблема при использовании наушников TWS. Некоторые модели специально отключают один из наушников, когда его вынимают из уха, поэтому постарайтесь расположить их оба в нужном месте.
Если у вас гарнитура с ободком, проблема, скорее всего, в контактах и вам, скорее всего, нужно будет отнести ее к специалисту. Но более подробно о наушниках TWS мы поговорим позже. Скорее всего вопрос банально в сроках, но могут быть и другие варианты. Сначала мы увидим все причины, а потом я расскажу, что делать и как это исправить.
Причины
Почему не работает беспроводная гарнитура:
- Десинхронизация левого и правого уха.
- Урон от падения.
- Попадание воды.
- Проблема со смартфоном.
Все способы решить проблему
Прежде всего, убедитесь, что оба уха заряжены. Бывает, что одно из ушей просто разряжено; оставьте его в чехле не менее чем на 15 минут. В более редких случаях бывает, что один из штекеров просто не доходит до контактов блока зарядки; убедитесь, что вы загружаете его правильно. Можно попробовать почистить контакт наушника ластиком; это должно удалить окисление с контакта, и устройство снова зарядится.
Затем попробуйте снова синхронизировать их и снова подключиться. Для сопряжения обычно нужно одновременно нажать и удерживать две кнопки на обоих наушниках. Есть более серьезная проблема, когда в разделе Bluetooth показаны два отдельных уха. Вы можете увидеть две гарнитуры с одинаковым названием или с буквами L и R.
Вы можете попробовать сбросить наушники TWS до заводских настроек; это должно помочь. Сначала отключите оба наушника в разделе «Bluetooth» в «Настройках» вашего телефона.
Далее делаем следующее:
Затем выньте наушники и включите их одновременно. Синхронизация должна произойти немедленно. На некоторых моделях нужно аналогичным образом нажимать функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по bluetooth.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после перезагрузки вы видите, что два уха снова не спарены при подключении в настройках телефона. Если это произойдет, попробуйте снова сбросить их до заводских настроек и снова попробовать подключиться. На некоторых моделях мне пришлось сделать это 3 раза, прежде чем я смог снова подключить их.
Для сопряжения вы также можете прочитать более подробную инструкцию к вашим наушникам — у всех разные модели, поэтому лучше свериться с инструкцией. Также можно попробовать перезагрузить смартфон. Попробуйте подключить уши к другому телефону, если проблема исчезнет, можно попробовать сбросить смартфон к заводским настройкам.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблема в оборудовании. Если вы недавно купили эти наушники, смело несите их в магазин и требуйте возврата денег. Также проблема может появиться из-за падения или попадания воды, но тут опять же придется сдавать их в ремонт.
