Не удается установить соединение с сайтом: причины и решение

Уважаемый читатель! Это именно тот предмет, который вы искали. Да! Вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться к сайту»? И я знаю, почему это произошло и как это исправить. Предлагаю исследовать эту небольшую проблему.

Если проблема все еще не решена, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Команда портала постарается это исправить.

Предисловие

Обычно проблема появляется на ровном месте: пока есть интернет и на других устройствах бывает, что все работает нормально. Но почему-то именно на вашем компьютере выдает ошибку «Не удается установить соединение с сайтом». Параметры изображения могут различаться от браузера к браузеру, но суть ошибки остается неизменной:

Не могу подключиться к сайту: причины и решения

Очень часто такое сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» появляется при многих ошибках в работе Яндекс браузера, когда не удалось зайти на сайт; есть само это выражение и отдельная приписка:

Не могу подключиться к сайту: причины и решения

Эта приписка обычно бывает разной и скрывает ответы на многие вопросы. И, вообще, браузеры в последнее время стали настолько «умными», что сами пишут возникшую проблему в приписке. Так что проще поискать эту проблему на нашем сайте. Насчет соединения — это просто общий класс ошибок, весь секрет кроется в примечании.

В Google это выглядит немного иначе: «К сайту нет доступа. Сайт не может подключиться». Суть та же.

Не могу подключиться к сайту: причины и решения

Главное, что где-то между вами и сайтом есть проблема. А если нет связи, то сайты не отображаются. При этом проблема может быть в чем угодно, от отключенного интернета до проблем с провайдером и самим сайтом. Но обычно у обычного пользователя если не все сайты открываются, то проблема кроется на уровне настройки сети. Это будет обсуждаться ниже.

Мы решили проблему, давайте попробуем что-то решить.

Не открываются все сайты

Сначала разберем типичные кейсы, почему совсем не открываются кейсы. Варианты приведу в тезисе, к каждому приложу свой комментарий.

Лучший способ решить эти и многие другие проблемы — перезагрузить компьютер и маршрутизатор.

Причины

  • Слетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от роутера, но по каким-то причинам компьютер может их просто не получить.
  • Повреждение сетевых служб Windows, например, после установки сторонних программ или действия вредоносного вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, неизвестно как исправить. На практике встречается гораздо реже. Основным кандидатом на ошибку по-прежнему остается конфигурация сети.
  • Блокировка антивирусом или брандмауэром: эти программы могут блокировать не только плохие, но и хорошие. При тестировании можно попробовать их отключить.
  • Проблемы на стороне провайдера, будь то полный разрыв строки в нужном направлении или просто проблемы со скоростью. В этом случае сетевое соединение сохраняется. В трее видно, что интернет работает без проблем.
  • Прокси и VPN: многие люди используют их для обхода блокировки, но часто на их стороне возникают проблемы с разрешением, и в результате соединение не может быть установлено. Решение — попробовать без них.
  • Ошибки браузера — может быть, вы недавно установили какое-то стороннее расширение? Пример выше: Привет. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, работающее с браузерным прокси, может немного напортачить перед нашей проблемой.

Диагностика

Пройдемся по быстрой диагностике куда копать. Есть много возможных адресов, поэтому вы должны определить место поиска. Идем по порядку:

  • Настройки сети — если вы недавно что-то перенастраивали на роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, устанавливали какую-то программу для проксирования или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
  • Антивирус — бывает редко, поэтому тут стоит разбираться только если были какие-то действия с антивирусом или фаерволом — обновляли, переустанавливали и подключали спецпредложения для повышения безопасности компьютера.
  • Вирусы — было ли странное поведение компьютера, навязчиво появлялась реклама, визжал антивирус? Может день или два назад?
  • Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в конфигурации сети. И еще раз прошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт.

    Инструкция по исправлению

    Выше я уже приводил некоторые свои мысли, так что умные люди наверное уже все поправили. Далее хочу дать универсальную инструкцию по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы даже не подходят для ОС Windows, но я акцентирую на этом внимание.

  • Перезагрузите роутер и компьютер. В 90% случаев все будет работать из коробки. Посмотреть есть ли интернет на роутере (проверить в веб-конфигураторе — зайти на роутер и посмотреть статус подключения на первой странице).
  • Проверяем сетевые настройки: выдаваемый IP-адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен совпадать с IP-адресом роутера, маска должна быть 255.255.255.0. В идеале настроить автоматическое получение адресов, но проверка вывода обязательна. Часто DHCP-сервер отказывается давать вашему ПК адрес, и в результате операционная система генерирует для него адрес 169.254.*.*. В итоге разные сети, сайты не открываются.
  • Включите и выключите сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто нагреваются и в результате не работают.
  • Отключите VPN и прокси, если они используются.
  • Позвоните своему провайдеру, у вас есть проблема? Звонить не надо бояться, ребята помогут и направят в нужное русло, а в случае возникновения проблем, вы сэкономите массу времени на поиски. Один из вариантов ускорить проверку — посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет: чужой вай-фай или мобильный интернет. Если да, то это не провайдер.
  • Отключите антивирус и брандмауэры.
  • Проверяем все в другом браузере, даже встроенный Edge и Internet Explorer будут работать, там сайты открываются? Если да, то пытаемся найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или прокси.
  • Все остальные советы давать не буду, они очень странные. Вы можете делать что угодно: купить новый компьютер, переставить винду, восстановить, загрузиться в безопасном режиме и запустить антивирус, пока экран не станет синим. Но в основном все подключено к сети.

    Не открывается один сайт

    В этом разделе мы рассмотрим случай, когда большинство сайтов открывается без проблем, но конкретно этот выдает ошибку.

    Причины

    В основном я вижу здесь 3 проблемы, если все остальные сайты открываются молча:

    • Власти могут заблокировать сайт; например, был торрент, порнуха или какая-то зараза; это закрывается дважды. И вчера сайт работал, а сегодня нет. При этом типичное окно блокировки может не появляться, а наше «Не удается установить соединение…» не работает. В общем, контроллер не дает установить соединение.
    • Проблемы на стороне сайта: вы ничего не можете с этим поделать. Сайт может быть восстановлен в будущем; Попробуйте позже.
    • Проблемы с локальным компьютером или браузером.

    Если с первыми двумя ничего сделать не можем, то с третьим будем искать лучшие решения.

    Как решить

  • Я уже писал о перезарядке. Здесь тоже можно попробовать, но обычно это не помогает.
  • Вы недавно устанавливали какой-нибудь кряк или странное программное обеспечение? Иногда он изменяет файл HOSTS, который по сути заменяет DNS-сервер. Конечный результат: если что-то вводится туда и указывает на место, которого не существует, появится ошибка. Если вы не понимаете, Dr. CureIt Web.
  • Проверьте свои DNS-серверы. Если там что-то странное, или вы не знаете, что там установлено, переключитесь на Google DNS — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  • Прокси — нет такого? Бывает, что конкретный сайт в конкретной стране заблокирован, и в результате не открывается через этот сайт. Хотя в России это в рамках закона.
  • Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера или попробуйте другой браузер. Это часто помогает.
  • Не могу подключиться к сайту: причины и решения

    Это все, что я думаю об этом баге. Если ничего не было исправлено или у вас есть свое интересное решение, пожалуйста, напишите его в комментариях ниже, я буду рад и это может быть очень полезно для других пользователей нашего сайта.

    WIFIELEK.RU