Здравствуй, дорогой друг! Сегодня у меня частая ошибка, но интересная в разборе. Иногда доставляет неудобства, иногда просто видишь странную надпись, но она есть. Речь идет о подключении к сети Wi-Fi и в списке сетей появляется сообщение: «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограниченный доступ» (Windows 8).
В этом случае интернет может работать. Заболеванию подвержены абсолютно все устройства под управлением Windows: ноутбуки, компьютеры и планшеты (сам планшет на Windows, проверено). Приступаем к анализу!
Начало диагностики
Для начала предлагаю посмотреть на саму ошибку. Чтобы убедиться, что у вас есть именно это:
У вас инсульт? Ограниченный доступ к сети точно? Сделать? Итак, поговорим о причинах.
Основной причиной этой проблемы являются неправильные настройки сети.
Но в этой статье я все равно буду вести вас от простого к сложному, потому что ошибка может быть просто вызвана сбоем в системах. Поэтому, прежде чем погрузиться в глубины операционной системы, возможно, стоит сделать что-то простое. Начнем!
Шаг 1 – Перезагрузка
Да! Делаем самый простой шаг — перезагружаем роутер и ноутбук одновременно.
Часто после перезагрузки все восстанавливается и начинает работать как в старые добрые времена. В общем, 90% компьютерных проблем можно лечить таким образом. Но если это не работает, мы стараемся больше.
Если у вас есть внешний USB-адаптер WiFi, попробуйте переподключить его к другому USB-порту.
Шаг 2 – Другие устройства
У вас есть под рукой смартфон или, может быть, компьютер? Попробуйте подключиться к роутеру через них. Интернет в порядке? Есть ли какие-либо ограничения в Интернете?
Суть этого шага в том, что если такая же проблема возникает на других устройствах в доме, то проблема кроется где-то в роутере. Было бы неплохо начать его настройку, но…
Сначала позвоните своему провайдеру! Может какие-то проблемы на линии?!
Если с ними все в порядке, то ищем на нашем сайте свою модель роутера, пробуем заново все перенастроить. Будь осторожен. В любой непонятной ситуации лучше написать свой вопрос в комментариях или в чат поддержки (в правом нижнем углу нашего сайта); мы вам поможем, чем сможем, но помните: есть и обычные люди, хоть и образованные Но в этом видео только один момент о том, как настроить роутер:
Некоторые читатели нашли способ, при котором иногда необходимо убрать на роутере отдельный режим 802.11n и перейти на чистый 802.11g. Вроде тоже помогает. Я не проверял это сам, но вы можете проверить гипотезу, если хотите. Это также включает в себя настройку вашего региона и времени.
Если на других устройствах все нормально, то проблема действительно с настройками сети. Попробуем решить!
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Действия на примере «семерки». Для «десятки» все будет аналогично; сейчас вообще все операционные системы имеют похожий интерфейс, что если разобраться в задумке, то проблем с настройками нигде не будет.
Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему Wi-Fi-соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
Видите слева в панели «Изменение параметров адаптера»? Сразу заходим сюда и откроется окно со всеми доступными сетевыми адаптерами вашего ноутбука — вот и сетевой интерфейс и нужный нам беспроводной. Наша задача его выключить и включить. Этот сброс тоже часто помогает.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Отключить», а затем на «Включить»:
Помогли? Нет? Ничего не закрываем. Пойдем дальше. Сброс адаптера в Windows 8 показан на следующем изображении. Как по мне, это немного сложно, можно сделать как выше, но авторские права такие:
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Антивирусы и брандмауэры на компьютере тоже иногда хулиганят. Однажды они бросились удалять все файлы… Но блокируют беспроводную сеть еще чаще, да и Wi-Fi тоже могут запретить. Так что на всякий случай отключите их на время, может получится?
Шаг 5 – Сетевые настройки
Это самая очевидная проблема, но я устранил ее только в шаге 5, потому что все предыдущие шаги делаются в разы быстрее. Сделайте это, и проблема, скорее всего, уйдет и больше никогда не появится. Это используемая конфигурация сети.
Если есть проблема с выдачей сетевого адреса вашему ноутбуку, ничего хорошего не обнаружится. Что вам нужно сделать, так это попытаться сначала применить автоматическую настройку с помощью Google DNS, а если это не сработает, попробуйте ввести ручную настройку для вашего маршрутизатора.
Заходим в настройки — кликаем правой кнопкой мыши по нашему беспроводному адаптеру (предыдущее окно вы не закрыли) и выбираем «Свойства». А дальше как на картинке:
Не забудьте сохранить и проверить все в конце. Это должно помочь. Если это не так, попробуйте ввести ручные настройки вашего роутера:
IP: 192.168.1.108
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Внимание! Конфигурация должна быть выполнена с IP-адресом вашего маршрутизатора. Если у вас что-то не заработало, лучше поставить все на автомат и перезапустить заново.
Шаг 6 – Схема электропитания
Редко, но правильно. Некоторые ноутбуки при включении схемы энергосбережения начинают отключать сетевые карты. Точнее не выключать, а подавать меньше питания, но сам переходник начинает выпендриваться. И ограниченный доступ к Wi-Fi падает на ноутбуке с Windows 7 (особенно с ней).
Чтобы этого не произошло, можно запретить самому адаптеру входить в этот режим. Для этого снова кликаем по нему правой кнопкой мыши, заходим в те же «Свойства», но выбираем вкладку «Управление питанием», где снимаем галочку «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии»:
Шаг 7 – Драйвер
Крайний случай. Редко, но бывает и так, что драйвер сетевого адаптера по какой-то причине слетел. Я даю самый простой способ предотвратить проблему. Заходим на сайт DRP.su, скачиваем программу и запускаем. Он просканирует ваши устройства на наличие обновленных драйверов и попытается их установить. Если с ним были какие-то проблемы, то в 99% случаев поможет эта программа.
Но есть исключения. Например, были замечены баги на Broadcom в связке с Windows 8: через какое-то время после неожиданной успешной работы постоянно вылетает, что соединение ограничено. В таких случаях уже очень сложно помочь, всего не предугадаешь, нужно гуглить на форумах, т.к в данном случае нужна была отдельная версия драйвера.
Раньше другие вопросы были актуальны, а у вас интернет платный? Пробуйте все, ищите, спрашивайте, но выше приведены самые основные методы решения проблемы «Ограниченный доступ».
Если у вас остались вопросы или есть собственное решение, пишите в комментариях. Всегда на связи. Ваш проводник по Wi-Fi!