Ошибка 0x0000011b при установке принтера: решено

Всем привет! Сегодня мы постараемся разобраться с ошибкой под номером 0x0000011b. Она возникает при первичной установке сетевого принтера. Возникает на всех современных версиях Windows 10 и 11. На более старых Виндовс я с ней не сталкивался, но думаю, решения там будут примерно такие же. Всё возможное мы рассмотрим в статье ниже.

Способ 1: Отключение защиты от уязвимости (CVE-2021-1678 Mitigation)

Итак, давайте разберемся, почему же вообще возникает ошибка 0x0000011b при установке принтера по сети. Связано это с выходом обновления, которое решает проблему уязвимости (CVE-2021-1678). С помощью неё злоумышленники могли иметь доступ к сети с помощью удаленного вызова процедура при подключении принтера (Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability).

Поэтому одной из решений – это отключение данной защиты. ОЧЕНЬ ВАЖНО – все действия выполняем на том компьютере, который «раздает» доступ к своему принтеру

Зажимаем клавиши:

+ R

Вводим команду:

regedit

Переходим по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

В блоке справа кликаем правой кнопкой мыши по пустому месту – «Создать» – «Параметр DWORD».

Откройте параметр двойным щелчком левой кнопкой мыши и установите значение:

0

Жмем «ОК» и перезагружаем систему. Далее проверяем – пропала ли ошибка.

Способ 2: Проверка реестра

Перейдите в редактор реестра, как мы это делали в прошлой главе. Перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrinters

Внимательно посмотрите на разделы в левом блоке. Проверьте конечную папку (раздел) «Printers» – в ней не должно быть каких-то других подразделом или папок. Если они все же есть, то делаем следующее. Сначала создаем точку восстановления. После этого удаляем все разделы из «Printers». Не забываем перезапустить ОС.

Читаем – как создать точку восстановления.

Способ 3: Добавление параметра в реестр

Если прошлый способ не дал результата, попробуйте этот вариант решения:

Перейти по тому же пути в редакторе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrinters

Теперь в «Printers» в левом блоке через ПКМ создаем раздел с именем:

PointAndPrint

В этом разделе, в правом блоке через ПКМ создаем параметр DWORD с именем:

RestrictDriverInstallationToAdministrators

Устанавливаем значение:

0

Не забудьте перезагрузиться.

Способ 4: Обновление системы

Если говорить честно, то ошибка при запуске приложения 0xc000011b – это проблема работы Windows. Скорее всего, ближайшие обновления должны решить эту проблему. Поэтому вам нужно зайти в параметры и установить все возможные и второстепенные обновления.

Читаем – как обновить Виндовс.

После обновления зайдите и проверьте номер сборки. Далее нужно будет проверить, чтобы ваша сборка Windows была свежей. Некоторые пиратские сборки могут вообще не обновляться. В таком случае вы можете увидеть, что сборка имеет 2-3 летнюю давность. Если вы столкнулись с подобным, то вам придется переустанавливать Windows, используя официальный образ.

Способ 5: Удаление выделенных обновления

Защита от уязвимости CVE-2021-1678 устанавливается с обновлениями:

KB5005565

KB5005652

KB5006670

В некоторых случаях их можно удалить. Но сразу предупрежу, что данный вариант не желателен, так как открываем уязвимость. Если других вариантов нет, то используем его. Открываем командную строку с правами администратора. Используем команду:

wusa /uninstall /kb:5005565

В конце команды вставляем номер обновления. После удаления каждой обновы перезагружаем комп и проверяем работоспособность принтера. Еще один момент – не всегда получится удалить обновления. Можете попробовать способы в статье по ссылке ниже.

Читаем – как удалить обновления в Виндовс.

Способ 6: Повторное подключение

Еще один вариант – мы попробуем удалить принтер и установить его заново.

Жмем:

+ R

Вводим команду:

control

В «Панели управления» открываем «Устройства и принтеры».

Выберите принтер, который подключен к этому ПК, нажмите правой кнопкой мыши и удалите его.

После этого повторно его подключите. Если вы не знаете, как это делать – читаем эту инструкцию.

Пишите свои дополнительные вопросы или опишите проблему, с которой вы столкнулись. Команда портала WiFiGiD.RU постарается вам помочь.

Видео