Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED: как исправить на ПК и Android?

Привет! Эта статья предназначена специально для пользователей, которые получают сообщение «Веб-страница недоступна» при открытии сайта. Сообщение отображается для всех пользователей Google Chrome, на ПК с Windows и телефонах Android. А если заглянуть чуть ниже, там будет еще один интересный постскриптум:

Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): DNS-адрес сервера не может быть разрешен

В русском переводе: «Невозможно разрешить DNS-адрес сервера»

Или просто и без индексов:

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Как исправить эту чертову ошибку, я расскажу в этой небольшой статье. Но если у вас вдруг возникнут вопросы, обязательно задавайте их мне в комментариях. Спасибо за публикацию там!

Почему возникает?

Итак, Ошибка 105, или в расшифровке ERR_NAME_NOT_RESOLVED означает, что есть проблемы со службами DNS в одном из разделов:

На вашем компе то сразу несколько сайтов не откроется.

У провайдера такая же проблема, но не на вашей стороне, есть и обходные пути.

Владелец сайта: то конкретный сайт не открывается.

При этом не открываются только сайты или какие-то отдельные страницы в играх. В основном приложения на телефоне работают стабильно — проверьте в тех же мессенджерах, что с интернетом все в порядке.

А теперь рассмотрим основные действия и проделаем их по порядку. Эти шаги решат вашу проблему в 99% случаев!

Перезагрузка

Это самый простой метод и подходит практически для любой сетевой ошибки.

Просто перезагрузите и роутер (если подключение через него), и смартфон или планшет!

Для чего это? Иногда сбиваются настройки сети. А можно задать их вручную, но обычно проще всего перезагрузиться, тогда они будут получены автоматически. А для этого нужно сделать минимум действий. Давай попробуем!

Меняем DNS

Для первого и второго случая проблемы лучшим вариантом будет просто замена DNS-серверов провайдера на альтернативные, работающие при любой погоде и солнечной активности. Я предлагаю — Google Public DNS. Что мы делаем:

Заходим в «Центр управления сетями» (Windows 7) или «Настройки сети и Интернета» (Windows 10):

Настройка параметров адаптера:

А затем для нашего адаптера делаем так:

Конечные адреса:

8.8.8.8
8.8.4.4

Такую же операцию можно проделать и на телефоне — достаточно немного подняться в настройках Wi-Fi или мобильного интернета. Я уверен, что DNS есть везде. И везде можно переключиться на такие адреса. В итоге все должно работать! Вот как это делается на Android на Samsung Galaxy:

Выбираем нашу сеть Wi-Fi, нажимаем на нее и держим, пока не появится менюшка.

Изменить настройки сети — Показать дополнительные параметры:

Вбиваем DNS, все остальное по желанию:

Проверки работы DNS

Если вышеуказанный способ не помог, проблема все же кроется где-то в плоскости DNS. Приведенные ниже методы определенно помогут решить проблему, но я хочу пресечь проблемы в зародыше. Итак, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

DNS-клиент. Перейдите в «Службы» (правой кнопкой «Пуск» — «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы»). Убедитесь, что служба DNS-клиент запущена; в противном случае активируйте его. Без него все сайты упадут:

Очистите кеш DNS. Бывает, что забивается, указывает на старые пути расположения сайта, где уже не встречается. Таким образом, вы можете попытаться очистить его и позволить ему снова попытаться найти правильный адрес. Введите следующую команду в командной строке:

ipconfig /flushdns

Если это не помогло, пробуем перезагрузить сетевой адаптер отдельно без перезагрузки. В командную строку:

ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить

Другие действия

Что еще проверить, если ничего из перечисленного не помогло:

Не все сайты открываются или только этот? Если да, то проблема, скорее всего, на стороне владельца. Вам просто нужно подождать. Может 5 минут, может день, а может разработчик и вовсе забросил его навсегда. Но суть в том, что проблема в данном случае не на вашей стороне и вы ее никак не решите.

Другие устройства: этот сайт открывается с другого компьютера или телефона? Если да, то проблема однозначно в вашей трубе. Если нет, то проблема с провайдером (обычно помогает смена DNS в предыдущем разделе), либо со стороны сайта (не решается).

Браузеры: отдельный браузер также может блокировать работу сайта. Если вы используете Chrome, попробуйте использовать браузер Android или Edge по умолчанию в Windows. Не поможет — проблема зарыта где-то глубже.

Кэш браузера — конкретно на пальцах не могу отобразить, но иногда кеш портит всю картинку. Даже в очень странных ситуациях до этого. Просто очистите его (иногда в разделе «Очистить историю).

Антивирус: попробуйте временно его отключить. Иногда им что-то не нравится и они что-то блокируют. Были очень странные случаи, так что просто сделай пожарный и проверь.

Надеюсь, вам удалось исправить проблемы, или вы обнаружили, что проблема не ваша и не решается. Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но ничего не помогло, напишите, пожалуйста, в комментариях. Там вы можете только написать нам спасибо. С уважением, Ваш Ботан от WiFiGid.ru!