Всем привет! И сегодня мы обсудим распространенную проблему, когда каждые 5 минут пропадает интернет и что делать в этом случае. На самом деле, с развитием Интернета эта проблема стала реже, чем раньше, но иногда все же случается. В первую очередь нужно понять, как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.
Если бы эта проблема появилась внезапно и я даже не понимал, почему так могло произойти, я бы сначала позвонил в техподдержку вашего провайдера. Возможно, у вас погас свет, или просто вышел из строя роутер от техзавода, к которому вы подключены. Вы не сможете сбросить его самостоятельно, поэтому вам придется звонить туда. Такое у меня с Ростелеком Интернетом случается время от времени. Если те поддержка вам не помогла, а интернет все так же постоянно падает, то давайте рассмотрим частные случаи проблемы.
Причины
Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:
Роутер или модем
Если связь пропадает, реально пропадает каждые 5 минут с постоянным интервалом, то проблема скорее всего с устройством. Подойдите поближе и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент перезагрузки, скорее всего проблема с сетью или блоком питания.
Блок не может снять такие заряды, потому что он сгорел. Также я бы попробовал поменять роутер на другую розетку. Вы также можете выключить его на 5 минут, а затем снова включить. Также посмотрите, как установлен роутер. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, постоянные перебои могут означать, что волны просто не смогут до вас добраться, если вы находитесь вне зоны действия устройства. Также следует знать, что радиоволны сильно гасятся толстыми стенами, металлом и зеркалами.
Если у вас дешевый роутер и он отключается ночью, он может просто не справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и начинают активно пользоваться интернетом, он начинает зависать, греться и даже гореть.
Проблемы с интернет-хабом также включают перегрузку канала. На 2,4 ГГц чаще всего используется только 11 каналов, если на одном будет слишком много соседних роутеров, появятся перебои и интернет будет глючить. Про выбор оптимального и чистого канала я уже писал здесь подробную статью.
Я хотел бы отметить, что такие соединения, как 3G/4G и ADSL, изначально могут иметь плохое соединение. Первый может улавливать много радиопомех. Также, если вы пользуетесь этим интернетом за городом, то вам необходимо использовать антенну с усилителем. Технология ADSL вообще не предназначена для Интернета, и соединение там всегда будет отстойным, вам просто нужно смириться с этим или изменить тип подключения.
Компьютер или ноутбук
Итак, во-первых, что советуют многие, и что является хорошим советом, так это проверить и очистить компьютер или ноутбук от вирусов. Обязательно проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые могут мешать соединению.
Кроме вирусов на компьютер могут быть установлены испорченные программы. Вспомните, устанавливали ли вы какое-либо приложение раньше. Нажмите «Пуск», затем в строке поиска введите «Программы и компоненты».
Установите сортировку по дате, а затем удалите ненужные программы, которые были установлены ранее. Особенно это касается тех приложений, которые могут быть установлены в фоновом режиме без вашего ведома.
Иногда случается, что ноутбуки выключаются, когда батарея разряжена. Вы можете отключить эту функцию. Для этого одновременно нажмите клавиши +R, затем введите команду «devmgmt.msc». Теперь вам нужно зайти в «Свойства» сетевого адаптера, через который вы подключены.
Перейдите в «Управление питанием» и снимите верхний флажок, а затем нажмите «ОК». Иногда программы могут вылетать при запуске и их нельзя удалить простым способом, но можно отключить. Скачайте и установите CCleaner».
Дополнительные советы
Также я бы посоветовал откатить систему, как ни странно, но этот метод помогает во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске, введите «Восстановление системы».
После этого откроется служба, нажимаем «Далее», выбираем точку восстановления. В конце концов, вам придется дождаться, пока система завершит процедуру и перезагрузить компьютер. Постарайтесь выбрать самую раннюю возможную точку восстановления. Файлы, хранящиеся на рабочем столе, лучше хранить на другом диске.
Еще один момент, который может помочь, — это обновление драйверов на сетевых компьютерах. Об этом я писал в этой статье. После этого проблема должна быть решена.
