Всем привет! Я все же решил написать отдельную статью на тему – почему не воспроизводится видео в ВК и как это можно решить. В интернет полно уже устаревших статей, где одним из первых советуют обновить Adobe Flash, которого уже давно не существует. Не будем тянуть и начнем.
Первые действия
ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно обновлять или что-то делать с Adobe Flash. Эта технология уже не используется с 2021 года. Поэтому не тратьте время на подобные рекомендации из интернета.
Итак, у нас в ВК по каким-то причинам не показывает видео. Не будем сразу же прибегать к каким-то сложным манипуляциям и попробуем банальные действия.
- Перезагрузите устройство, с которого вы сидите – будь это телефон, планшет или компьютер.
- Если вы подключены через Wi-Fi – перезагрузите роутер. Два раза нажмите на кнопку сзади или просто выдерните его из розетки и подключите повторно.
- Можно попробовать открыть это же видео, но с другого браузера. Если проблема решилась – значит проблема в браузере. Его стоит переустановить или обновить. Об этом мы подробно поговорим чуть позже.
- Если вы используете VPN или Proxy – отключите их.
- Проверьте скорость интернета. Если с интернетом есть проблема, то страницы и сайты будут грузиться медленнее, а видео вообще будут тормозить. Если у вас есть проблемы с интернетом, то советую к прочтению статей ниже:
На телефоне плохо работает интернет.
Интернет плохо работает через Wi-Fi.
Отключение блокировщика рекламы
В последнее время крупные видеохостинги начали бороться с блокировщиками рекламы. Принцип такой, что для тех, у кого данная штука включена – будет отказано в просмотре видео. Например, за подобным был недавно замечен YouTube. Ну и плюс сам блокировщик может работать некорректно и блокировать работу видео.
Очистка кэша
Кэш браузеру нужен для быстрой обработки Web-страниц. Но иногда поломанный кеш может мешать или ломать логику работы сайта. Поэтому его можно попробовать очистить. Находясь в любом браузере на ПК, одновременно зажмите клавиши:
Ctrl + Shift + Del
Указываем весь период времени и ставим все галочку. Жмем удалить и перезагружаем браузер.
Обновление браузера
Если у вас компьютер, то обновить браузер вы можете в настройках программы в разделе «О программе» или «О браузере». Более подробную инструкцию для всех видов браузеров – читаем тут.
Если у вас телефон, то вам нужно обновить приложение ВК. Если вы сидите в ВК через браузер, то обновляет это браузер. Инструкции:
Как обновить приложение на Android.
Как обновить приложение на iPhone.
В целом там нет ничего сложного – все делается или через Google Play, или App Store. В инструкциях выше все объяснено крайне подробно.
Удаление и повторная установка браузера (приложения для телефона)
Если обновление не помогло, то можно попробовать полностью удалить браузер, а потом его установить. Удаляем браузер – инструкции по удалению для:
ПК
Android
iPhone
Скачиваем новый браузер. Сначала оставлю ссылки для ПК версии:
Google Chrome
Яндекс Браузер
Опера
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Браузер в телефоне можно найти через поиск в Google Play или App Store, смотря что именно вы используете. Просто откройте сам магазин приложений, перейдите в «Поиск» или нажмите по строке с изображением лупы, введите название браузера и повторно его установите.
ДНС
Возможно, есть проблема с DNS-серверами. Их можно поменять в настройках вашего интернет-подключения. Покажу сначала способ сделать это в Windows:
СОВЕТ! Если у вас другая ОС, телефон или планшет – читаем эту статью.
+ R
ncpa.cpl
8.8.8.8
8.8.4.4
Если это не поможет, попробуйте ДНС от Яндекс:
77.88.8.8
77.88.8.1
Или от CloudFlare:
1.0.0.1
1.1.1.1
Драйвера на видеокарту
Обработка видео в ВК может идти или со стороны видеокарты, или процессора. Если у вас неправильно или криво стоят драйвера в системе, то это может стать причиной проблемы проигрывания видео на разных источниках. Советую пройтись по всему железу и обновить драйвера.
Читаем – как обновить все драйвера в Виндовс.
