Всех приветствуем на WiFiGid! В этой статье-инструкции мы покажем вам все основные причины и способы исправления, почему у вас не заходит в Google аккаунт. Попробуем все объяснить на пальцах, но если вдруг что-то будет не получаться, пожалуйста, оставляйте свои комментарии под этой статьей
Инструкция по правильному входу в аккаунт Google (поможет избежать случайных проблем).
Причина 1 – Пароль
Да, самая частая причина, из-за которой может не пускать в кабинет – неправильный пароль. Скорее всего, сейчас вы уверены, что пароль точно правильный, но зачастую это не так. Большие и маленькие буквы, раскладка, случайные или забытые символы – ошибка в один символ в пароле уже вас не пускает в кабинет. Еще раз внимательно сверьте введенный пароль.
Что делать, если забыл пароль от Google
Причина 2 – Логин
На втором месте по неправильному вводу… логин. Это встречается реже, но некоторые люди допускают те же самые ошибки в написании логина своей почты: неверные буквы, путаница с русскими и латинскими символами, пропуски цифр. Как дополнительная проблема, если у вас несколько логинов Google, вы просто могли перепутать местами логин и пароль, хотя если бы этот же пароль был от другого вашего аккаунта, все бы зашло успешно и с первого раза.
Еще раз внимательно перепроверьте логин и пароль! При необходимости делайте восстановление по номеру телефона (если привязан).
И можете попробовать восстановить доступ к своей почте на этой странице (там все по шагам, просто внимательно читайте):
Официальная страница восстановления аккаунта Google
В идеале у вас удастся получить доступ к аккаунту, а в крайнем случае этот сервис сообщит, что такого аккаунта не существует – отличный повод задуматься, а в тот ли аккаунт вы заходите, был ли он вообще в Google или, может быть, стоит просто зарегистрироваться заново.
Логин и пароль верные
Настоятельно рекомендую еще раз их проверить. Есть большая вероятность, что они все-таки где-то были введены неверно!
- Если что-то идет не по плану, по ссылке из прошлого раздела можно попробовать восстановить доступ к своему аккаунту.
- Если отключали Cookies в своем браузере – обязательно включите их. Для проверки можете просто попробовать открыть любой другой браузер на компьютере (Chrome, Яндекс, Edge и т.д.). Пункт касается входа именно через браузер, если вы входите в аккаунт Android, там ничего включать не нужно, и проблема заключается только в неправильных логине-пароле (ну или вообще такой учетки и не существовало).
- Чистим кэш браузера (снова, если входите через браузер, ну или просто поменять временно браузер).
- Аккаунт заблокирован. В этом случае вы увидите сообщение о блокировке. Попытаться вернуть аккаунт можно через указанный выше сервис восстановления.
Другие проблемы
Видел о существовании проблемы с пару лет назад, когда при заходе в Google Play пишется сообщение «Не удалось выполнить вход. Не удается установить надежное соединение с сервером.» Народное решение здесь – маскировка под США (любой доступный незапрещенный сервис на 3 буквы), а таже дополнительная чистка Google Services Framework и установка правильных даты/времени.
Полная инструкция по решению проблем в Google Play