Microsoft Store не скачивает приложения: решение

Всем привет! Давайте сразу же перейдем к сути проблемы – встроенный магазин приложений Windows, Microsoft Store не скачивает или не обновляет текущие приложения. При этом может вылезать ошибка с кодами: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003. На самом деле код ошибки может быть любой, самое главное, что ПО не хочет обновляться или устанавливаться к вам на ПК. Ниже я расскажу, что нужно делать.

Антивирус и файл Hosts

В первую очередь попробуйте отключить защиту вашего антивируса. Особенно это касается тех моментов, когда вы установили свежее ПО для защиты ПК.

Второй момент, который также часто является причиной – это отключение шпионских функций Windows. Обычно все инструкции в интернете используют файл hosts. Там прописываются некоторые сервера Microsoft, и в итоге система не может отправлять данные о пользователе. Если вы меняли каким-то образом данный файл – проверьте, чтобы там не было указано серверов Microsoft.

Читаем – как изменить файл hosts, и где он находится.

Сброс и учетная запись

Если ошибка при скачивании в Microsoft Store не исчезают, то сам магазин можно попробовать сбросить. Если это не поможет, можно попробовать выйти из учетной записи. В некоторых случаях это помогает.

Откройте строку поиска.

Введите запрос:

wsreset

Выберите команду «Запуск от имени администратора».

Откроется командная строка и нужно будет немного подождать.

В конце должен запуститься магазин Windows. Попробуйте снова обновить или установить что-нибудь. Если это не помогло, то попробуйте выйти из своей учетной записи. Для этого кликаем по аватарке, и выбираем команду «Выйти».

Закройте Microsoft Store.

Откройте магазин еще раз и войдите под своей учетной записи.

Устранение проблем

В операционной системе Windows есть встроенная функция, которая может попробовать решить любые проблемы, связанные с магазином.

Зажимаем клавиши на клавиатуре:

+ R

Вводим:

control

Установите режим «Просмотра» в правом верхнем углу экрана, как «Крупные значки».

Переходим в раздел «Устранение неполадок».

Слева жмем «Просмотр всех категорий».

Запускаем поочередно службы для устранения неполадок – сначала для «Приложения из Магазина Windows», а потом для «Центра обновления Виндовс».

Я настоятельно рекомендую после этого перезагрузить комп.

Сброс центра обновления

Смотрите, центр обновления напрямую работает с магазином. Можно попробовать выполнить его сброс. Обычно это помогает, если в системе что-то произошло с кешем, и он как-то влияет на работу Microsoft Store.

Полностью отключите компьютер от интернета – будь это Wi-Fi или провод.

На всякий случай проверьте, чтобы доступ к глобальной сети был закрыт – откройте любой браузер и попробуйте перейти на какой-нибудь сайт.

Как только вы удостоверитесь, что интернета нет – откройте консоль с правами администратора.

net stop wuauserv
move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
net start wuauserv

Перезапускаем ОС.

Проверяем работу магазина.

Если проблема не решилась, можно попробовать еще одну команду – в командную строку вводим:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Еще раз перезагружаемся и пробуем проверить работу нашего Microsoft Store.

Все возможные варианты и решения и описал в статье выше. Если вы найдете что-то свое, или у вас возникнут вопросы – пишите в комментариях. Ждем вас снова в гости на портале WiFiGiD.RU.

Видео