Проблема при возврате ПК в исходное состояние: решено

Всем доброго времени суток! Сегодня днем после попытки вернуть Windows к заводской конфигурации, и перезагрузки, вылезла ошибка с текстом:

Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменения не внесены.

Сразу переживать не стоит, и проблема на самом деле решаема, и ниже я расскажу, как это можно сделать. Обычно ошибку можно увидеть на свежих сборках Windows 10 и 11. В случае чего можете задавать свои вопросы в комментариях. Поехали!

Кратко: почему возникает проблема?

Обычно при сбросе выбираются файлы, которые хранятся на жестком диске. Если сами файлы системы, которые и используются при сбросе, повреждены, то вылезает наша ошибка. Но это в том случае, если вы выбираете локальную переустановку. Обычно в таком случае помогает восстановление образа ОС.

Восстановление хранилища

Давайте посмотрим, что делать, если Windows 10 или 11 – не восстанавливается в исходное состояние. Делаем следующее:

Читаем – как ускорить работу ПК на 20-30%.

Запустите консоль с правами администратора.

Введите команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Подождите, пока процесс закончится.

Перезагрузите комп.

После перезапуска ПК и системы попробуйте вновь выполнить сброс ОС. Более подробно об этой процедуре – читаем в этих инструкциях для:

Windows 10

Windows 11

Среда восстановления

Еще один вариант – когда не получается возвратить ПК к исходному состоянию, но можно сделать это через «Среду восстановления». Много ребят на форумах писали – что это работает. Сам вариант достаточно простой. Сначала нам нужно перейти в среду восстановления:

Откройте меню «Пуск», кликнув по кнопке в левом нижнем углу экрана с логотипом Windows.

Нажмите «Выключить» и зажмите кнопку:

Shift

Далее выберите «Перезагрузку».

После перезагрузке откроется окно «Среды восстановления».

Выбираем «Поиск и устранение неисправностей».

Находим пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Установка с ISO образа

Есть еще один вариант, который не является сбросом, но очень похож на него по результату. Мы выполним установку с ISO образа, но при выборе варианта укажем с восстановлением данных.

В первую очередь вам нужно найти ISO образ той же версии Виндовс. Читаем – как узнать версию Windows.

Кликаем правой кнопкой мыши по образу, и выбираем команду «Монтировать» или «Подключить».

Выполняем установку и на одном из шагов выбираем параметр «Сохраните файлы настройки и приложения».

Выполнится переустановка с максимальной возможностью сохранить данные на ПК.

Что еще может вызвать данную ошибку?

• Проверьте, сколько места осталось на системном диске «C:» – должно быть не меньше 20 ГБ. Я рекомендую оставить как минимум 25 ГБ.

Читаем – как очистить диск С от ненужных файлов.

• Ошибка может появится, если в момент сброса компьютер был выключен из-за отключения электроэнергии или света в доме. Можно попробовать повторить попытку, но еще раз проверьте – сколько места осталось на системном разделе Виндовс.
• Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов.

Вот и все. Если вы нашли какое-то свое решение, то обязательно напишите о нем в комментариях. Читатели портала WiFiGiD.RU будут вам благодарны. Всем добра и берегите себя!

Видео