Добро пожаловать на WiFiGid! Ваш телефон выключился и не включается? Вы уже перепробовали все что можно, но результат нулевой? Предлагаю еще раз быстро пробежаться по возможным причинам такого поведения, а там уже решим, что в итоге с этим делать.
Ну а если вы придумали что-то свое, что успешно сработало, пожалуйста, напишите об этом в комментариях под этой статьей на пользу будущим читателям
Я не знаю, что вы делали со своим телефоном до выключения. Поэтому придется перебирать все возможные варианты.
Шаг 1 – Зарядка
Если ваш телефон выключился по причине переохлаждения или наоборот сильного нагрева, лучше сначала их привести к комнатной температуре и не насиловать зарядкой!!! А там может он и сам нормально включится.
Лично у меня телефон не включался только после полной разрядки аккумулятора. Часто это вылезает при перезагрузке. Т.е. делаешь ребут, а после перезагрузки телефон как раз и не включается, потому что не хватило заряда аккумулятора.
Решение: ставим телефон на зарядку на полчаса, и идем пока пить чай. Через полчаса пробуем включить.
При этом первое время на телефоне даже может не отображаться зарядка совсем, это нормально. А вот если телефон не включался очень давно, вполне себе мог «умереть» аккумулятор, а на новых телефонах такое лучше менять через сервис, чтобы сохранить товарный вид без риска повреждений шлейфов. Такое даже иногда бывает заметно: аккумулятор надувается (слегка начинает выпирать крышку), такое точно подлежит замене.
Шаг 2 – Температура
Выше я уже написал про это – если телефон замерз на улице или наоборот нагрелся, он не включится. Не надо его мучить попытками заряда, а просто нужно нормализовать температуру. Зимой можно закинуть во внутренний карман куртки, а вот летом хотя бы убрать в тень.
При этом если телефон замерз основательно, нужно чтобы он полежал в тепле хотя бы около часа, чтобы и аккумулятор успел хорошо прогреться.
Шаг 3 – Вода
Если вы вдруг утопили свой телефон, а после этого он отключился и не включается, дело совсем плохо. Некоторые источники просто рекомендую его просушить и включить.
Главное: очень хорошо просушить телефон. Это не час, не два, а хотя бы сутки.
Конечно, телефон может включиться уже и через час. Но во включенном состоянии с влажной платой мы можем получить совсем нехороший «кирпич». Да и по-хорошему на сушке нужно быстро отключить аккумулятор, чтобы остановить электролиз, но современные телефоны не позволяют делать таких манипуляций.
Поэтому если окунули телефон совсем хорошо (или качественно залили) – лучше как можно быстрее бежать с ним в сервис, потому что риски очень высоки.
И просто напомнить: на практике тонут даже супервлагозащищенные смартфоны
Шаг 4 – SIM-карта
Такое мероприятие проходит нечасто, но попробовать можно: перед включением вытаскиваем из телефона все сим-карты и карты памяти. Очень редко, но помогает.
Шаг 5 – Смотрим инструкцию по включению
Может быть совет и смешной, но пару раз видел, как люди пытались включить телефон нажатием по кнопке громкости, вместо кнопки включения. Просто, потому что на их телефоне раньше кнопка располагалась на том месте.
Второй частый момент – обычно кнопку нужно держать что-то около 5 секунд, но некоторым моделям было достаточно и однократного быстрого нажатия. И тут привычка тоже может поломать шаблон. Т.е. подержать бы кнопку включения на пару-тройку секунд дольше, и все бы завелось.
Шаг 6 – Физические поломки
С физическим поломками все сложнее, их как-то нужно диагностировать. Обычно бывает так:
- Отвалился экран. Тогда включение происходит штатно, а на загрузке обычно слышен звук включения, но изображения нет. Такое нести в сервис.
- Кнопка включения. Бывают модели, где любит отваливаться кнопка включения. Буквально на днях звонил человек из сервиса, где ему принесли очередной телефон с поломанной кнопкой. Причина – любил брать телефон влажными руками, а т.к. сейчас кнопка включения и блокировки экрана обычно объединены, нагрузка на нее возрастает. Решение – замена в сервисе.
Шаг 7 (если телефон пытается включиться) – Сброс
Бывает, что телефон не совсем не включается, а пытается включиться (и даже иногда показывает что-то кроме черного экрана), но в какой-то момент уходит в перезагрузку или отключку. В таком варианте можно попробовать сделать сброс на заводские настройки через Recovery меню.
В таком варианте телефон нужно включать немного другим способом (зависит от модели, например, зажать кнопку повышения громкости И кнопку включения). И на этот счет у нас уже заготовлены отдельные инструкции:
- Android
- iPhone
Т.е. если хотя бы по одному варианту телефон обнаружится и начнет сброс – считаем, что почти дело в шляпе. Но на моей практике обычно телефон не подавал вообще никаких признаков жизни.
Шаг 8 – Сервисный центр
Если ни один совет выше вообще не дал никаких зацепок, скорее всего телефон нужно нести в сервис, а там уже выяснят что с ним не так, и нужно ли вообще ремонтировать (а то вдруг дешевле будет купить новый).
А еще мы подробно разбирали причины поломки с включением на телефонах Samsung. Тоже можно почитать.
