Как ни странно, это один из самых популярных вопросов, которые я получаю по почте. Также часто люди не уточняют, а просто пишут «Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке или компьютере?». И сразу у меня куча вопросов и я не могу дать ответ.
На бородатой голове появляются два изображения:
- Пропал или постоянно пропадает значок, значок WiFi, и его не видно ни в трее, ни в сетевых подключениях;
- Просто связи есть, а интернета почему нет. Или вообще не можете подключиться к роутеру.
- Интернет пропал и нет связи с внешним миром; если это произошло резко, сначала посмотрите: «роутер дышит». Перезапустите его и тогда вам необходимо позвонить в техподдержку провайдера.
Разберемся со второй проблемой. Если у вас постоянно пропадают капли Wi-Fi на любой версии Windows, скорее всего, это проблема с вашим роутером. У меня такое было на моем старом D-Link. Первое, что нужно сделать, это перезагрузить роутер. Если интернет и Wi-Fi вернутся, то он просто немного повесил трубку.
Если как у меня он пропадает по несколько раз в день, то пора менять роутер на новый. Или уменьшите количество устройств, подключенных через Wi-Fi. Дело в том, что модуль, раздающий интернет по воздуху, перегревается и автоматически зависает или отключается. Рассмотрим подробнее первую проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ! О том, как решить проблему: «Почему на ноутбуке постоянно пропадает WiFi интернет?» — написал в этой статье мой коллега Хомяк.
Включение модуля
Очень часто на ноутбуках модуль отключается сам по себе. Затем вы можете включить его, нажав комбинацию клавиш: Fn+(F2, F3, F5, F12). Как известно, ноутбук питается от аккумуляторной батареи, которая постепенно садится. Поэтому он сам отключает модуль, чтобы не тратить дополнительную электроэнергию. Если кнопки не помогли, переходите к следующей главе.
Инструкция
А теперь нужно вспомнить, что стало причиной проблемы. Возможно, вы ранее установили какую-то стороннюю программу, которая просто снесла драйвер адаптера. Это мог сделать и вирус, поэтому советую проверить весь ноутбук антивирусной программой.
Если вы его ранее разбирали или ремонтировали, это может означать, что внутренний адаптер был поврежден или вы просто забыли подключить к нему антенны. Они выглядят как два провода, подключенных к плате.
Установка драйверов
И так у нас есть несколько вариантов установки лицензионного ПО на ваше железо:
- Найдите диск со всеми драйверами для вашего ноутбука. На более новых моделях производители создают отдельный раздел диска прямо на ноутбуке; просто откройте «Мой компьютер» и посмотрите, есть ли там раздел «Драйверы».
- Подключиться к роутеру по кабелю. Сетевой кабель находится в коробке под устройством. Затем драйверы должны загрузиться автоматически. Но если этого не произошло, то заходим в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой мыши по тому же «Неизвестному устройству», а затем выбираем «Обновить драйвер».
- Скачайте драйвер с официального сайта.
Именно об этом я буду говорить в этой главе. Программу лучше всего скачать с сайта производителя ноутбука. Покажу на примере своего ноутбука.
Если вы запутались на сайте, вы можете скачать драйвера отсюда: https://drp.su/ru/foradmin. Туда сразу выгружается большая куча «дрова». Также во время установки будьте очень внимательны, так как может быть установлено ненужное дополнительное ПО, которое будет нагружать систему.
