Сервисы Google Play — это приложения, которые отвечают за работу программ, разработанных Google, и интегрируют их в операционную систему. Не путать с «Play Market» — это совершенно разные программы, хотя работа Google Play Market напрямую зависит от работы сервисов.
Приложение управляет следующим программным обеспечением:
- YouTube;
- Карты Гугл;
- Игровой рынок;
- Google Музыка.
Вы также несете ответственность за вход в свою учетную запись Google на определенном устройстве.
На Android часто происходит сбой сервисов. Это предотвращает использование многих программ. Поговорим: как исправить ситуацию, когда приложение Google Play Services перестало работать и что делать в этом случае.
Признаки проблем
Он может проявляться в виде следующих «симптомов».
- Постоянное обновление: при включении устройства программа начинает обновляться. Это занимает довольно много времени. В результате вы не можете войти в свою учетную запись и запустить другие приложения Google. После завершения обновления работа возобновляется. Но при повторном включении устройства проблемы начинаются снова.
- Ошибка: В этом случае приложение вообще не работает. На экране появляется сообщение с текстом: «В приложении Google Play Services произошла непредвиденная ошибка». Запуск других программ Google и вход в свой аккаунт в этом случае также невозможен (хотя иногда бывают исключения).
Способы решения проблемы
Существуют следующие способы решения проблемы:
- Обновление службы;
- Настройки времени;
- Очистить кеш;
- Сброс до заводских настроек.
Обновление
Ошибка в работе сервисов Google Play может быть связана с тем, что используется старая версия приложения. Чтобы это исправить, необходимо обновить программу. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Метод нельзя использовать, если вы не можете войти в свою учетную запись.
Настройка времени
Ошибка сервисов Google Play может быть вызвана несоответствием даты и времени между устройством и Интернетом. Чтобы исправить это, вам понадобится:
Очистка кэша
Кэш — это своего рода буфер обмена. Содержит информацию, которую приложение использует во время работы, и обеспечивает быстрый доступ к необходимым данным. Кэш ограничен, поэтому при его заполнении программа может начать вылетать.
Сервисы Google Play не являются в этом плане исключением — нарушения в их работе могут быть вызваны переполненным кешем. Чтобы решить проблему, необходимо его удалить. Для этого вам потребуется выполнить следующие шаги:
Действие доступно не сразу. Операционная система займет некоторое время, чтобы вычислить размер кэша. Кнопка будет активирована только после этого. Если размер кэша большой, расчет может занять несколько минут.
Сброс
Если ни один из описанных способов не помог, а ошибка сервисов Google Play продолжает появляться, можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Для этого вам нужно:
После этого начнется процедура. Он может длиться до 40-50 минут. Вы должны начать сброс с полностью заряженной батареей; если в процессе разрядится аккумулятор, устройство может превратиться в «кирпич».
Радикальные методы
Иногда ни один из вышеперечисленных способов не помогает. Что делать в этом случае? Есть два варианта:
- Установить кастомную прошивку.
- Отделите программы от сервисов.
Прошивка
Есть бесплатные прошивки из сервисов Google Play. Они устанавливаются с помощью пользовательского меню «Recovery». Возможна также установка с помощью специальных программ.
Рассмотрите возможность установки микропрограммы с помощью примера приложения Software Update Tool. Вам нужно будет сделать следующее:
Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера; это может отключить его. Следует помнить, что неумелая прошивка может привести к «вылету» устройства, поэтому ее лучше не проводить, если вы не уверены в своих действиях.
Отвязка приложений
Приложения, которые работают вместе со службами, могут быть отделены от них. Для этого используйте программу «Лаки Патчер». Потребуется:
После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не повлияет на ее работу. Этот метод не убирает ошибку, но нивелирует ее последствия.