Роутер не раздает Wi-Fi, хотя интернет есть: почему так?

Сегодня у каждого человека, помимо персонального компьютера, есть дополнительные устройства, которые могут подключаться к сети Интернет. Одним из самых удобных способов для этого является Wi-Fi, раздающий беспроводной интернет на любое устройство с помощью единой точки — роутера.

Обычно после того, как мастер настроит сетевые параметры и точки доступа, большинство пользователей подозревают, что сбои невозможны. Раз в несколько месяцев владельцы роутера обнаруживают, что роутер не раздает вай-фай, но при прямом подключении интернет открывается. Причин, по которым роутер перестал раздавать Wi-Fi, несколько. Поэтому нужно знать, как правильно решить эту проблему, чтобы не нанести дополнительный ущерб.

Почему случаются сбои?

Специально для любителей видео мы собрали обзор основных проблем в следующем видео:

Если у людей возникают трудности с выходом в интернет, а роутер не раздает Wi-Fi, то вина лежит на устройстве и ошибочно считается, что его следует заменить. Но ошибка может быть не в самом роутере, а в неправильно настроенной сети и устройстве.

Примеры проблем с беспроводным интернетом:

• Роутер не может найти сигнал Wi-Fi;
• Сеть требует постоянного переподключения;
• При подключении скорость интернета снижается;
• Показывает, что устройство подключено, но доступа к интернету нет.

Если человек столкнулся с тем, что роутер не раздает интернет, необходимо тщательно проверить и перенастроить роутер и устройство, к которому осуществляется подключение – телефон, ноутбук или другие устройства, которые не подключаются к интернету сеть

Если проблема в роутере

Прежде чем переходить к настройке на первом этапе, необходимо исключить аппаратную неисправность устройства. Для этого необходимо сделать следующее:

Кабель локальной сети подключается напрямую к вычислительному устройству и проверяется подключение к сети. Если удается подключиться, значит в устройстве абсолютно неисправность. Это говорит о том, что роутер перестал работать.

Кабель локальной сети подключается к коробке маршрутизатора и соединяется со вторым компьютерным кабелем. Когда появляется доступ в интернет, значит, устройство работает и проблемы связаны с Wi-Fi.

Практически на всех роутерах независимо от фирмы есть специальная кнопка, помогающая включать и выключать Wi-Fi. Вы должны нажать ее, не отпуская несколько секунд, пока не загорится значок Wi-Fi на коробке. Это свидетельствует об исправности датчика.

После установления работоспособности роутера необходимо убедиться, что устройство, подключающееся по Wi-Fi, находится в рабочем состоянии.

Ошибки доступа к интернету

Есть и другие причины, по которым модем не раздает Wi-Fi. Если компьютер имеет доступ к Wi-Fi соединению, но интернет не работает, одной из возможных причин проблемы является неправильная настройка операционной системы. Если компьютерное устройство ранее имело подключение к сети другого оператора, это может указывать на то, что в конфигурации сохранены существующий IP-адрес и DNS-сервер.

Для перенастройки выполните следующие действия:

На панели задач справа есть знак беспроводного подключения к Интернету. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт управления сетью.

После нажатия управления сетью появляется окно, где нужно выбрать пункт для смены сетевого адаптера. Затем выберите беспроводное соединение и «Свойства».

После выбора «Свойства» появится окно, где среди списка выберите «Протокол TCP/IPv4». Щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».

Пользователь открывает сетевую карту с ее конфигурацией. Это позволяет вручную зарегистрировать IP-адрес и адрес DNS-сервера. Для того, чтобы беспроводное соединение работало корректно, необходимо запустить настройку номеронабирателя напротив линии для автоматического получения данных IP и автоматического получения данных с DNS-сервера.

После выбора элементов дважды выберите «ОК». Для завершения настройки необходимо перезагрузить устройство с компьютера.

После этого нужно повторно подключиться к беспроводной сети.

Как настроить Wi-Fi при помощи интерфейса роутера?

Каждый роутер раздает Wi-Fi по каналам, которых может быть больше тринадцати. В настройках роутера в основном есть автоматический режим распознавания нужного канала. Если используемые каналы совпадают с каналами людей поблизости, Wi-Fi может периодически давать сбои.

Чтобы вручную изменить канал, выполните следующие манипуляции:

Коробка маршрутизатора переворачивается для изучения содержимого этикетки. Эта информация должна содержать указание на IP-адрес, предоставляющий доступ к конфигурации, а также данные для входа. Как правило, для входа в систему необходимо указать admin/admin.

Откроется удобный браузер, где в адресной строке написан IP, указанный на наклейке роутера. Вы должны прописать именно так, как указано на панели.

Набрав числовое значение точками, нужно перейти по указанному адресу. Перед пользователем откроются настройки роутера. Вводятся соответствующие логин и пароль, о которых мы писали ранее.

Далее переходим к беспроводному соединению, где будет пункт настройки. Справа находится «Канал», который имеет статус «Авто».

Щелкните стрелку, чтобы открыть раскрывающийся список. После этого вам нужно выбрать один из каналов, а затем сохранить свой выбор.

Роутеру потребуется перезагрузка. После настройки новых изменений появится возможность подключения к интернету через Wi-Fi.

Следует обратить внимание на то, что настройки производятся в зависимости от типа роутера по производителю и модели. Мы рассказали о том, что делать, если роутер TP LINK не раздает интернет.

В роутерах ASUS тоже все просто. Заходим в настройки, переходим в пункт «Интернет» и настраиваем роутер. Стандартный логин/пароль для администратора/администратора.

Инструкция по настройке роутера ASUS доступна в следующем видео:

Если у вас роутер ZyXEL, тоже заходим в настройки и ищем вкладку «Интернет». После ввода пары логин/пароль откроется доступ к настройкам.

Если сбои временные

Если роутер работает постоянно, возможны сбои. Решение в этом случае довольно простое: выключить роутер (сбросить настройки беспроводного устройства), а затем снова включить его через несколько секунд.

Если выполнить хард ресет системы, то можно решить проблему с подключением к Wi-Fi (для компьютера или планшета). Эта проблема характерна для пользователей устройств, которые подключаются к разным беспроводным сетям.

Если виноват провайдер

Почему бывает так, что роутер не раздает интернет из-за провайдера? Если хард-ресет не помогает, остается вариант, что виноват сервис-провайдер (провайдер) в том, что устройства не подключаются к сети. Возможен сбой сервера, повреждение магистрального кабеля, незапланированные работы по техническому обслуживанию. Как показывает практика, пользователи, внезапно теряющие связь с интернетом, сначала перезагружают роутер, а затем звонят провайдеру для получения дополнительной информации.

Необходимо сообщить номер договора и указанную ошибку, чтобы специалисты могли дать дальнейшие указания.

Проверить проблему можно у провайдера, подключив интернет по кабелю. В этом случае необходимо проверить правильность подключения интернет-кабеля. На разъеме WAN роутера должна быть запись, которая обычно синего цвета. Также необходимо, чтобы один из желтых портов LAN (предназначенный для сетевой карты компьютера) также был подключен к соответствующему кабелю.

Если интернет не работает даже через кабель, то скорее всего проблемы с линией. В такой ситуации следует позвонить поставщику.

И, наконец, советы. Если у вас возникли проблемы с беспроводным интернетом, в первую очередь посмотрите на роутер. Индикаторы на роутере не просто мигают, а дают сигнал о состоянии интернета в данный момент, нет ли сбоев в использовании каких-либо портов. Если жалоб на подключение по сетевому кабелю нет, но нет сигнала от индикаторов, необходимо проверить состояние изоляции, которая может иметь механические повреждения — пробита, перегнута и т.п сеть не будет распространяться.