Привет! Мы не рассматривали какие-либо проблемы, связанные с Интернетом, на нашем WiFiGid. Иногда не все работает, иногда один сайт, а иногда некоторые сайты не открываются. Те не все, не один, а сразу несколько. Решению этой проблемы я хотел бы посвятить текущую статью.
Кратко сказать, почему это произошло, вам не поможет ни один экстрасенс. Причин много, и все они должны быть устранены. В некоторых случаях ни одно из перечисленных исправлений может вам не помочь; вам придется экспериментировать самостоятельно, пока вы не переустановите Windows. Но по большей части все методы проверены лично и основаны на личном опыте.
Если у вас есть что-то особенное, вы хотите поделиться своим способом исправить это или дать какие-либо советы, чтобы помочь другим людям, наши комментарии всегда открыты для вас.
Проблема актуальна как при прямом кабельном или воздушном подключении, так и через роутер.
Шаг 1 – Перезагружаемся
Пожалуйста, без высокомерия!!! Делаем строго в таком порядке:
Перезагрузка — один из лучших способов исправить любые проблемы с сетью. Но важно делать все именно в таком порядке.
Шаг 2 – Изучаем внимательнее
А теперь пора приступить к изучению проблемы более подробно. Обычно при ошибке открытия сайта проходим подробную расшифровку в браузере. Обратите внимание на этот мелкий шрифт. Настоятельно рекомендую ввести полное название этого жука в поиск на нашем сайте; вы, скорее всего, получите подробные инструкции по устранению любой проблемы. А может быть, и оперативная обратная связь от других пользователей о вашей проблеме.
Помните: может быть, вы недавно что-то устанавливали или настраивали? Даже если это нелогично? Особенно это актуально для случаев, когда сайт был недавно открыт, но по каким-то причинам уже недоступен.
И главная рекомендация этого шага — попробовать открыть сайт в другом браузере!
И еще раз прочитай ошибку! Таким образом, для многих HTTPS-сайтов без сертификата браузер просто запрашивает разрешение на вход с помощью кнопки «Дополнительно» и не блокирует его полностью. Читайте дальше, не бойтесь нажимать кнопки объяснения!
Шаг 3 – Блокировки
Посмотрите, открываются ли у вас какие-то сайты (например, Яндекс и Гугл), но не открывается Рутрекер; скорее речь идет о каком-то замке:
- Роскомнадзор мог заблокировать сайты (преднамеренно или случайно); провайдеру не нужно отображать оповещение об этом. Они могут быть недоступны из-за общей ошибки. Я это сразу проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
- Сайты запрещены антивирусами. Попробуйте отключить антивирус и повторить попытку. Я настоятельно не рекомендую выходить в Интернет незащищенным, но если вы так уверены в своем сайте, почему бы и нет.
- Разрывы строк провайдера: Как бы это ни было весело, но на своем опыте я сталкивался с разрывами строк провайдера, поэтому только половина сайтов оставалась недоступной. Другой продолжал работать молча. Не знаю, как бы я сам это вычислил, но лучше всего позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы получить информацию о доступности определенных сайтов. В случае с Ростелеком у них отличная техподдержка при проблемах на линии, всегда предупредят и успокоят, а в случае чего наведут на нужную мысль.
Шаг 4 – DNS
Иногда DNS-сервер вашего интернет-провайдера выходит из строя, что вы можете использовать. Следовательно, при доступе по доменным именам сайтов нельзя давать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом в раздачу включены не все сайты, а только некоторые. Лучшее решение — заменить DNS на свой.
Особенно это актуально, если на компьютере запущены сторонние приложения типа Skype, но сайты не открываются. Или на телефоне, подключенном к той же точке доступа, все работает нормально, а на ноуте нет.
Показываю на примере Windows 10, для других систем все очень похоже:
Те. Отмечаем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (они принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема будет решена.
Для профилактики в командной строке для очистки кеша DNS с бонусом можно еще запустить такую команду:
ipconfig /flushdns
Шаг 5 – Hosts
Windows использует файл hosts для управления перенаправлениями DNS. А иногда какие-то сторонние программы заносят туда известные сайты. В своей практике я видел здесь Яндекс, Гугл, Одноклассники, ВКонтакте и другие известные сайты. В общем, вы пытаетесь открыть свой любимый сайт, а файл перенаправляет вас в несуществующее место (в лучшем случае).
Давайте просто откроем файл и проверим его содержимое:
Путь: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
В идеале все строки должны быть закомментированы знаком #. И ни один из ваших сайтов не должен быть здесь.
Шаг 6 – Сброс сетевых
И даже если перезагрузки не помогли, рекомендую сделать такую же перезагрузку, но уже программно. Для этого откройте командную строку и введите следующую команду:
netsh сброс винсока
После выполнения команды перезагружаем систему. Ну, чтобы убедиться, что он прилипает!
Шаг 7 – Антивирусы
Здесь не все ясно:
- Сначала пробуем отключить наш антивирус и открыть сайт; возможно, ваш брандмауэр блокирует, поэтому сайты не загружаются.
- Если не поможет, рекомендую на всякий случай проверить антивирусом и сторонним ноутом. Я рекомендую Dr.Web CureIt! Эта же утилита, например, может восстановить файл hosts.
Ошибки сайтов
Некоторые сайты открываются не из-за интернета, а из-за своих внутренних ошибок. Это происходит из-за некоторых временных проблем на сервере. Как правило, поверх этого в браузер записываются ошибки 4xx (например, 404) или 5xx (например, 500). С этим тоже ничего не поделаешь — остается верить и надеяться, что ресурс скоро будет воскрешен силами святого системного администратора. И до этого момента сами ни с какими шаманскими танцами на этот сайт не зайдёте.
Еще одна распространенная причина — сбор SSL-сертификатов. Браузер в этом случае начинает вам что-то напевать о безопасности сертификата. Ему это удается, внимательно читая ошибку и нажимая ссылку на небезопасный переход.
Другие версии
Сюда входят менее популярные решения, которые я рекомендую проверить в крайнем случае:
- Проверяем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Если здесь есть параметр Applnit_DLLs с каким-то значением, мы сохраняем параметр, но удаляем само значение.
- Некоторые считают полезным изменить значение MTU на маршрутизаторе. Для тех, кто понимает, обычно выходит 1500, но можно попробовать и «мобильные» MTU: 1460 или 1420.
Вот и все. Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите их в комментариях ниже. В свободное время я или кто-то из нашей команды WiFiGid обязательно постараюсь ответить на ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей уже смог бы решить эту задачу.
