Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен в Windows 7 и 10

Привет! Давайте подробнее рассмотрим сообщение диагностики сети «Шлюз по умолчанию недоступен» и выясним, что делать, когда автоматические средства все равно не помогают. С вами Ботан из WiFiGid, так коротко и по делу. За шутками и розыгрышами заходите к нашему Хомячку!

Проблема имеет несколько решений. Если у вас что-то не работает или вы нашли свое решение, напишите об этом в комментариях к этой статье!

Лучшее решение

Если что-то непонятно, читайте теорию в разделе ниже. Вот просто горячая практика для быстрого исправления.

Самый простой способ — перезагрузить роутер и компьютер/ноутбук одновременно. В 99% случаев все снова заработает.

Если это не помогает, самый эффективный способ — вручную настроить компьютер на расположение маршрутизатора в сети. Что мы будем делать. Продублирую инструкцию для Windows 7 и Windows 10. Есть небольшие отличия в названиях, но в целом все то же самое. Начало!

Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» (Windows 7) или «Настройки сети и Интернета» (Windows 10). Самый простой способ сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши значок вашей сети:

Затем перейдите в «Изменение параметров адаптера»:

Windows 7Окна 10

Ищем наше соединение, проводное или беспроводное, через которое мы в данный момент подключены к роутеру. Щелкните правой кнопкой мыши, Свойства:

Мы на лету обнаружили IP-адрес нашего роутера. Обычно он указывается внизу. Ваш может отличаться:

Возможно, кто-то изменил адрес во время настройки, поэтому вам может потребоваться сброс настроек маршрутизатора. Найдите информацию, относящуюся к вашей модели, с помощью поиска на нашем веб-сайте.

Делаем регулировку:

Маленькие пояснения. В поле «Основной шлюз» пишем все тот же найденный IP-адрес роутера. В поле IP адрес тот же IP, но с измененной последней цифрой, мне нравится, поэтому поставил 120. Маску и DNS оставляем как на картинке.

Если все правильно ввести и сохранить, интернет заработает, проблема исчезнет. С чем связана эта проблема и почему этот метод помогает, читайте ниже.

Другие возможные причины, когда ошибки шлюза по умолчанию появляются сразу на видео:

Кратко о проблеме

Самое распространенное решение было в предыдущем разделе — смотрите там!

И в этом разделе я хотел бы кратко остановиться на ситуации, узнать, почему это обычно происходит, и где искать в первую очередь. Также будет немного сетевой теории. Это также поможет вам понять проблему в следующих разделах, потому что не всегда удается решить все с первого раза.

Как они обычно туда попадают? Во-первых, пользователь теряет интернет:

Быстро зайдите в Диагностику сети (щелкните правой кнопкой мыши по этому значку с восклицательным знаком). И уже диагностика сообщает вам, что «Шлюз по умолчанию недоступен». В этом случае система сама может попытаться успешно исправить ошибку:

Но, как правило, это временное решение, а причина кроется немного глубже. В этом разделе я хотел бы остановиться именно на этой причине.

Проблема характерна для всего класса операционных систем: Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Немного теории интернет-соединения:

Подключается к роутеру по кабелю или по Wi-Fi.

Маршрутизатор отправляет вам сетевые настройки через DHCP-сервер: IP-адрес, сетевую маску, DNS и шлюз.

Вы можете свободно пользоваться Интернетом.

По какой-то причине настройки могут отображаться некорректно, а шлюз может иметь неправильный адрес (или может вообще не существовать). Прежде чем исправить ошибку, осталось выяснить, что такое шлюз по умолчанию.

Шлюз — для необразованного домашнего пользователя — IP-адрес устройства, с которого нужно запрашивать интернет. Префикс «по умолчанию» означает, где искать в первую очередь, для домашних пользователей это всегда одно и то же.

В большинстве случаев это адрес нашего роутера, т.к. Это тот, который раздает Интернет. Получено неправильно или не может быть получено, это будет нашим предупреждением. Часто причина просто в некорректной обработке DHCP-сервером и устройством; поэтому рекомендуется перезапустить их, чтобы сеть попыталась перенастроить себя. В противном случае проще перепроверить настройки сети и настроить их вручную (о чем и была первая глава). Но есть и более извращенные методы.

Другие способы

Все, что было время от времени, все равно не помогало. А причина кроется в самых разных компьютерных проблемах. Вы не можете уследить за всем, особенно удаленно, поэтому здесь я составил список возможных векторов, на которые следует обратить внимание в этой проблеме:

Сторонние программы: Обратите внимание на антивирусы, брандмауэры, прокси, VPN, торренты и другое ПО, взаимодействующее с сетью. Может недавно что-то установили, перезагрузили компьютер и оно появилось? Если в памяти что-то есть, попробуйте отключить или удалить. Бывает, что после обновления соответствующих программ возникает подобная проблема.

Некоторые рекомендуют изменить план электропитания вашего сетевого адаптера. Короче говоря, в диспетчере устройств ищем наш адаптер и настраиваем его во вкладке питания «Максимальная производительность», чтобы он никогда не отключался. По моему опыту, отключение электричества никогда не вызывало такой проблемы, поэтому никаких подробностей.

Водитель. Тоже маловероятная причина, ведь проблема, несмотря ни на что, больше в железной плоскости. Но кто хочет, обычно обновление не вредит системе (но не всегда). Если вы недавно обновились и начали, возможно, имеет смысл вернуться. Вероятность особенно возрастает в области контроллера, когда ошибка шлюза возникает при интенсивной работе с сетью и периодически проявляется в процессе эксплуатации. Тут либо действительно нужно искать правильную версию драйвера (искать индивидуально), либо проблема какая-то «железная.

Включить FIPS — это тоже не помогло, просто для справки сторонних администраторов. Актуально для беспроводной сети:

Вот и все! Это случилось? Напишите в комментариях! Не сработало? Пишите тоже! Мы решим проблему и напишем ваш опыт в статье, чтобы другие читатели смогли решить свою проблему еще быстрее.