Всем привет! Сразу предупрежу, что на эту тему на многих сайтах пишут бред и бред. Я сталкивался с этой проблемой дважды: один раз с ноутбуком друга. Второй раз полосы появились из-за моей видеокарты. Проблема может возникнуть в трех случаях и имеет несколько разные симптомы:
- Видеокарта — обычно ассоциируется с видеокартами, выпущенными после 2010 года.
- Монитор — на случай нормального или ударного отказа.
- Зацикливание: чаще всего возникает на ноутбуках. На настольных компьютерах проблема может быть связана с неисправным кабелем.
- Проблема с портом на видеокарте.
Помимо вертикальных или горизонтальных полос, квадратов, полос и прочих артефактов вы можете заметить еще один симптом: операционная система перестала загружаться. Но вы все равно можете войти в безопасный режим. Сначала я расскажу вам, как определить виновника, а затем, что делать. Вы также можете описать свои случаи в комментариях, и я постараюсь вам помочь.
Первые действия
Почему-то нигде не прописана очень простая процедура диагностики — нужно просто активировать меню монитора. Найдите на панели кнопку «Меню» и нажмите на нее. Посмотрите на изображение ниже: Как видите, при переключении выходов изображение нормально отображается на мониторе, но сигнал от системного блока показывает на мониторе вертикальные полосы с изменением цвета.
Если вы видите полосы в верхней части меню, проблема, скорее всего, связана с вашим монитором, кабелем или кабелем ноутбука. Вы можете попробовать подключить ноутбук к телевизору или внешнему монитору, если это применимо. Если полосы остались на другом экране, то проблема с видеокартой, если проблема исчезла, то проблема с экраном или кабелем.
Есть еще один способ определить, проблема в мониторе или в видеокарте:
- На видеокарте обычно полосы, квадраты меняются при загрузке системы или во время работы операционной системы. То есть рисунок постоянно меняется: полосы меняют свое положение, квадраты появляются в разных местах.
- При выходе из строя монитора черточки и квадратики обычно все время на одном месте. Цвет может незначительно измениться, но рисунок и структура остаются даже после перезагрузки и выключения компьютера.
- Слайдер на ноутбуке. Проверка довольно проста: нужно попробовать немного опустить или приподнять экран при включенном ноутбуке. Если изменился рисунок или полосы, пошла рябь, значит, со шлейфом проблемы. Вы также можете слегка надавить на пластик чуть ниже экрана, где должен проходить основной кабель; тут все также, если экран начинает дрожать, то проблемы с этим кабелем. Также полоска на мониторе может быть только одна.
Чтобы не спешить с выводами, можно попробовать переподключить монитор к другому порту ПК, если таковой имеется. Как правило, на одной видеокарте их несколько: HDMI, VGA, DVI. Мы также попробовали другой порт на самом мониторе.
Проблема с видеокартой
На экране монитора появились полосы: белые, фиолетовые, синие, зеленые, разноцветные полосы с квадратами и полосами. Самое главное, что при загрузке на черный экран или входе в БИОС вы увидите странные символы и буквы могут не совпадать. Как я уже говорил, операционная система при этом отказывается загружаться, а в последнее время компьютер просто взял и выключился.
Второй подобный вариант, когда во время операции вы видите, что по экрану начинают бежать линии. Монитор может выключаться, а затем произвольно включаться, при этом в трее может появиться окно с сообщением о том, что драйвер видеокарты восстановлен.
Все указывает на кончик текстолитовой подложки стекла. Происходит это из-за окисления контактов. Само окисление происходит из-за постоянного перепада температур. Разумеется, на новых видеокартах эта проблема не возникает. Лично я нашел эту «видюху» на восьмом году жизни».
Лечится обычным нагревом; см инструкции здесь.
Если система загружается и во время работы вы видите полосы, то можно сделать следующее:
ПК
Ноутбук
Нужно снять заднюю крышку, добраться до видеокарты, снять радиатор с винтами, поменять термопасту. Все ноутбуки достаточно разные по устройству, но принцип замены и разборки примерно одинаков. Я оставляю видео ниже.
Проблема осталась
Если проблема не устранена, вы можете перезагрузить систему и откатить драйверы до предыдущей версии. Для этого заходим в «Диспетчер устройств», зажав кнопки «Win», «R» и набрав команду:
devmgmt.msc
Найдите раздел «Видеоадаптеры» — нажмите правой кнопкой мыши на свой видеоадаптер и перейдите в «Свойства». Далее во вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Кстати, протестировать и обновить драйвер можно с официального сайта; см инструкции здесь.
Проблема с монитором или шлейфом
Полосы, появляющиеся на мониторе, как правило, имеют более «жесткий» характер. Если сбой серьезный, вы даже не увидите никаких деталей системы, загрузки биоса и прочего, а все полосы будут явно поверх основного образа.
При ударах на мониторе могут быть видны трещины, круги или сетки, а царапины необратимы.
В качестве альтернативы вы можете попробовать:
- Вытяните и вставьте кабель более плотно в слот для карты. Если вы используете порт HDMI, попробуйте другой вход.
- Выключите монитор и подождите около получаса, а затем снова включите его.
Если у вас есть ноутбук, вы можете разобрать устройство, получить доступ к кабелю, выходящему из экрана, и снова подключить его к плате. Посмотрите видео инструкции ниже.
В остальных случаях проблема связана с матрицей экрана и требует замены. Если вы не хотите делать это самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр. Правда, саму матрицу лучше заказать и купить самостоятельно, так как такие ремонтные мастерские сильно завышают цену на них.
