«Неопознанная сеть» в Windows 10: все способы исправить проблему
Все пользователи ОС сталкивались с уведомлением «Неопознанная сеть» в Windows 10. Это означает отсутствие подключения к Интернету. Причин ошибки может быть много, и в рамках этой статьи вы сможете максимально просто и понятно ознакомиться с вариантами устранения неполадок.
На нашем портале есть еще одна хорошая статья на эту тему. Вы можете прочитать здесь.
Может случиться так, что проблема появится, но через некоторое время исчезнет, дав вам снова доступ в интернет. Происходит это из-за проблем на линии, которые устраняются онлайн провайдером.
Поэтому при возникновении ошибки не спешите выяснять, в чем дело. Подождите несколько минут, прежде чем соединение будет восстановлено. Если этого не произошло, выполните простые операции, помогающие решить проблему:
Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, произошел сбой маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, и перезапуск устройств восстановит подключение к Интернету.
Вы помните, производили ли вы ранее какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на настройки сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если вы не знаете, что именно было сделано, но вы предварительно настроили создание точек восстановления операционной системы, вернитесь к той, в которой конфигурация работала корректно.
При использовании антивирусной системы попробуйте временно отключить защиту. Иногда протоколы безопасности автоматически блокируют Интернет и требуют настройки.
Если интернет-соединение идет не через Ethernet, а через Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении другого устройства, например другого устройства, ноутбука. При наличии интернета следует проверить наличие проблемы с настройками Windows на первом компьютере.
Если на обоих устройствах отображается «Неопознанная сеть», проблема связана с маршрутизатором. Если «Нет подключения к интернету», и ни слова о неопознанной сети, то проблемы со стороны провайдера.
Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер исправно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.
Для начала предлагаю посмотреть видео:
Сброс настроек сети
В Windows 10 есть функция сброса сетевых настроек по умолчанию. Помогите восстановить рабочее состояние адаптера:
Нажмите + I и перейдите в раздел «Статус».
Прокрутите вниз до строки «Статус».
Выберите «Сброс сети».
Сбросьте сеть сейчас и дайте компьютеру перезагрузиться.
Эта операция аналогична тому, как ранее сбрасывались сетевые настройки через командную строку с помощью следующих команд по очереди:
сбросить ip в сети ipconfig/выпуск ipconfig/обновить
Средства выявления проблем и их устранение
В Windows 10 есть служба устранения неполадок, которая может попытаться автоматически определить и устранить проблему:
Нажмите +I и перейдите в «Обновление и безопасность» — «Настройки».
Выберите службу устранения неполадок и запустите ее.
Откроется окно диагностики. При необходимости следуйте подсказкам мастера подключения к Интернету.
Сервис, конечно, далек от совершенства, но он может устранять мелкие ошибки, которые приводили к ошибке «Неопознанная сеть.
Изменение сетевых настроек
При доступе к DHCP-серверу маршрутизатора адаптер может не получить автоматическую конфигурацию сети. Вы можете пойти двумя путями:
Зайдите в настройки роутера и зарезервируйте IP-адрес для подключенного компьютера. Затем снова подключитесь через сетевое соединение.
Войдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
Перейдите в раздел DHCP и отключите его (если вы настраиваете параметры IP вручную).
Или в разделе «Список DHCP-клиентов» посмотреть IP и «Резервирование адресов» зарезервировать.
В Windows 10 нажмите + R и запустите команду ncpa.cpl.
Зайдите в свойства созданного подключения.
Выбирать
Укажите IP-адрес адаптера, а также шлюз по умолчанию (IP-адрес маршрутизатора) вручную.
Вы можете указать альтернативный DNS, а можете оставить его по умолчанию и использовать предоставленные вашим провайдером.
Нажмите OK, перезапустите соединение и проверьте.
Главное условие — при выключенном DHCP-сервере компьютер должен находиться в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.
Настройки интернета
В панели управления есть пункт «Свойства обозревателя». Проверить, будут ли изменения, можно, оставив или сняв флажок «Автоматическое определение параметра». Вы можете сделать это следующим образом:
Нажмите + R и введите управление.
Откройте «Свойства обозревателя».
В разделе «Подключения» — «Настройки сети».
Удалить или наоборот оставить метку указанного параметра.
Обновление драйвера сетевого адаптера
Наконец, попробуйте удалить сетевой адаптер. Драйвера для него желательно скачать заранее с другого устройства, так как обновлять их придется вручную. После перезагрузки компьютер распознает адаптер как новое устройство и установит настройки по умолчанию.
Узнать, и там же удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:
Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Нажмите «Сетевые адаптеры» и выберите свой адаптер.
В его свойствах нажмите «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
При необходимости установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.
После установки новых драйверов ваша сеть и подключение к Интернету должны работать.
Заключение
Причин появления ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10 может быть много. Если неисправности в роутере нет, то проблема возникла в сетевом адаптере компьютера. Вы можете решить проблему с доступом к сети, изучив настройки вашей операционной системы.
