Ошибка 619 при подключении к интернету (Есть решение)

Всем привет! Сегодня столкнулся с ошибкой 619 при подключении к интернету с текстом: «Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт».

Раньше я думал, что ошибка 619 возникает только при соединении типа VPN (PPTP и L2TP). Но потом оказалось, что это может происходить и при подключении PPPoE. Также не важно, какой тип подключения вы используете: 4G-модемы или кабель. Очень часто это происходит у операторов МТС, Мегафон, Билайн и Йота, а также при использовании Континент-АП. Давайте решим эту проблему.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если в процессе прочтения и решения задачи у вас возникнут непредвиденные трудности или вопросы, то знайте, что вы всегда можете связаться со мной в комментариях.

Первые действия

Первым делом перезагружаем компьютер, роутер или модем (если они у вас есть). Пока мы перезагружаемся, вы можете проверить состояние баланса лицевого счета. Многие провайдеры таким образом отключают интернет за неуплату. Можно попробовать сбросить параметры IP, которые были введены в систему — откройте «Командную строку» с правами администратора.

НАКОНЕЧНИК! Проще всего найти консоль через поиск.

После этого вводим сразу две команды:

ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить

Если ошибка 619 повторяется и вы по-прежнему не можете подключиться к удаленному компьютеру провайдера, продолжайте.

Проверка подключения

Нам нужно определить, какой тип соединения вы используете.

Для этого зайдите в «Панель управления» — этот пункт находится сразу под «Пуском» в Windows 7 и XP. В Windows 10 панель можно найти через поиск.

Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

Теперь слева нажмите на «Изменить параметры адаптера».

Посмотрите, какой у вас тип подключения после «Минипорта WAN».

PPPoE

В большинстве случаев ошибка возникает после 691, когда пароль был введен неправильно несколько раз. После этого сервер начинает вас блокировать и вы видите сбой соединения. Сначала необходимо подтвердить введенный пароль.

Windows 7

Кликаем ЛКМ по значку интернета в трее, выбираем наше подключение и нажимаем кнопку.

Проверьте введенные логин и пароль — эти данные есть в договоре.

Окна 10

Щелкаем ЛКМ по соединению и затем выбираем нужное соединение.

Выберите кнопку «Дополнительные параметры».

«Изменять».

Проверяем логин и пароль и сохраняем настройки.

VPN (PPTP, L2TP)

Щелкните правой кнопкой мыши соединение и перейдите в «Свойства». Далее во вкладке «Безопасность» в строке «Шифрование данных» установите значение «Необязательно (Подключаться даже без шифрования)».

В старых версиях «Виндовс» нужно снять галочку «Требуется шифрование данных».

У меня 3G/4G/5G модем

Эта ошибка возникает в трех случаях. Первое: вы забыли пополнить баланс и срок действия подключенного пакета истек. Второе: Вы неправильно ввели данные для авторизации, проверьте логин и пароль.

Третье: ваш модем не определялся в системе, то есть не устанавливались драйвера.

Щелкните правой кнопкой мыши на компьютере и перейдите в «Свойства».

Слева нажмите ссылку «Диспетчер устройств».

Если вы подключены к Интернету, нажмите кнопку обновления оборудования, расположенную на главной панели.

Модем должен быть в разделе «Драйверы USB». Смотрите, чтобы вверху не было восклицательных знаков или крестиков. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Если это не помогло, подключите его к другому USB-порту и перезагрузите компьютер.