Пингуется, но не открывается сайт: что можно сделать?

Проблемы с открытием веб-сайтов могут возникать на всех компьютеризированных машинах. Дело еще за малым — проверьте сайты через команду ping, попробуйте другой браузер, альтернативный DNS, выясните, не на вашей ли стороне проблема.

Сброс настроек

Если сайты пингуются, но не открываются в браузере, помогает простой сброс настроек сети. Откройте командную строку и введите сетевой сброс адаптера: netsh winsock reset.

Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

Затем перезагрузите компьютер и проверьте.

Определение MTU

MTU — это максимальный пакетный режим, который передается по сети без фрагментации. Если пакет больше, чем установленное значение режима пакета, он будет разделен на более мелкие пакеты. Если мелких много, передача данных по сети может замедлиться. Если размер неправильный, то возникают проблемы с открытием сайтов.

Проверить доступность MTU можно с помощью команды ping www.yandex.ru -f -l 2000, где 2000 — максимальный размер пакета, а www.yandex.ru — доменное имя Яндекса.

Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

Уменьшайте индикатор размера до тех пор, пока не исчезнет фрагментация пакетов.

С помощью теста можно установить максимальное значение размера пакета, при котором пакет проходит без фрагментации. В данном случае число составляет 1472 байта.

Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

Но это не оптимальное значение. К найденному числу нужно добавить количество байт, выделенных для заголовка (20 байт) и 8 байт для протокола ICMP. То есть оптимальное количество MTU=1472+20+8=1500 байт.

Настройка MTU

Чтобы просмотреть конкретные инструкции для вашей модели маршрутизатора, перейдите сюда. Покажу на примере роутера Keenetic. Вам необходимо открыть веб-интерфейс роутера и перейти в раздел «Настройка Ethernet-соединения».

Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

Внизу в поле «Размер MTU» установите заданное вами значение. Перезагрузите роутер и компьютер, проверьте интернет.

Альтернативные DNS

Подробно пишем о том, что такое альтернативный DNS здесь.

В самом роутере, в разделе «Сеть» или в настройках сетевого адаптера компьютера можно задать альтернативные DNS-адреса. Для этого на роутере:

  • Откройте веб-интерфейс и перейдите в раздел «Сеть» — «WAN».
  • Нажмите «Использовать эти DNS-серверы».
  • Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

  • Перепишите первичный и вторичный DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  • В настройках сетевого адаптера вашего компьютера выполните следующие действия:

  • Откройте строку «Выполнить» и перейдите к настройке адаптера с помощью команды ncpa.cpl
  • Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

  • ПКМ в адаптере — «Свойства».
  • Дважды щелкните, чтобы открыть
  • Измените флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • Вариант 1. В первой строке введите 192.168.0.1 или (1.1 в конце), если вы уже прописали DNS на роутер, и сетевой адрес роутера находится на этом IP-адресе.
  • Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

  • Вариант 2. Введите альтернативные значения DNS, чтобы сетевой адаптер обращался к ним сразу, а не через роутер.
  • Пингуется, но сайт не открывается: что делать?

    Проверить доступность сайта.

    Если вы не можете зайти на сайт, посмотрите следующее видео:

    Заключение

    Если сайт пингуется, но не открывается, есть несколько способов решить проблему: сбросить настройки сети, установить правильное значение MTU и указать альтернативный DNS.

    WIFIELEK.RU