Всем привет! Читая статьи на эту тему, я понял, что многие не могут найти внятного ответа, как решить проблему, когда «Нарушено подключение точки доступа роутера к интернету». В этом случае может помочь только комплексное решение, то есть все возможные пункты, которые необходимо выполнить при проблемах с сетью. Об этом мы поговорим далее.
Теперь, чтобы не затягивать, перезагрузите роутер и компьютер. Когда маршрутизатор нужно выключить, подождите минуту или две, а затем снова включите его. Если он подключен через USB-модем, попробуйте удалить его и снова вставить. Нажмите на подключение еще раз и выберите «Устранение неполадок».
Роутер или компьютер
Также проверьте наличие соединения на других устройствах, если вы подключены через роутер. Подключите телефон или планшет к роутеру. Если вы подключены через кабель, подключитесь через Wi-Fi и наоборот, если вы подключены через беспроводную сеть, попробуйте подключиться напрямую через локальную сеть. Если интернета нет, только на вашем компьютере, переходите к решению в следующих главах.
Попробуйте подключиться напрямую, а не через роутер, если проблема со всеми устройствами, подключенными к интернет-центру. Для этого у нас есть отдельная инструкция. Если при таком способе нет интернета, проблема, скорее всего, в роутере. Я бы посоветовал вам перенастроить его. По этой причине у нас есть все возможные указания для этого случая. Просто введите в поисковую строку название модели роутера и прочитайте инструкцию.
Сброс кэша DNS
ipconfig /flushdns
чистая остановка dncache
чистый старт dnscache
Чистка компьютера
Теперь очень внимательно вспомните, что вы раньше устанавливали на свой компьютер. Возможно, какая-то программа мешает работе модуля. Это особенно распространено, если у пользователя ранее были установлены какие-то приложения, работающие с сетевым оборудованием. Такие программы также могут устанавливать виртуальные сетевые адаптеры, конфликтующие с основным: физическим.
Переустановка драйверов
Скорее всего, вам просто нужно переустановить драйвера на сетевой или Wi-Fi адаптер. Я уже писал отдельную инструкцию, как это можно сделать на компьютере или ноутбуке. Вы можете найти полное пошаговое руководство здесь. Описывает несколько способов обновления драйвера.
Восстановление системы
Иногда помогают только крайние меры, поэтому давайте попробуем восстановить вашу операционную систему. Для этого нажмите на меню «Пуск» и введите название службы.
После этого нажмите «Далее» и на данном шаге выберите самую старую точку восстановления. После этого вам придется подождать, пока компьютер перезагрузится. Если восстановление не удалось и не удалось, выберите другую точку восстановления или повторите попытку.