Проблема адаптера беспроводных сетей: что значит и как исправить?

Во время диагностики сети Windows система может столкнуться со сбоем в работе с ошибкой «Проблема с беспроводным сетевым адаптером или точкой доступа». К сожалению, диагностический инструмент прекрасно находит проблемы, но не знает, как их исправить. К счастью, вы можете сделать это, прочитав материал статьи.

Что означает неисправность?

Из названия «проблема с беспроводным сетевым адаптером» неисправность указывает на ошибку в конфигурации сетевого адаптера.

Что такое беспроводной сетевой адаптер? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/раздачу сигнала Wi-Fi. Для его корректной работы требуются специальные настройки в операционной системе.

Ошибку можно исправить вручную, главное убедиться в отсутствии проблем с точкой доступа. Чтобы убедиться в этом:

Перезагрузите маршрутизатор, выключив его, а затем включив с помощью кнопки питания.

Попробуйте подключиться на этом устройстве.

Если проблема не устранена, попробуйте поработать с этой точкой доступа Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.

Если снова не получится, перенастройте свой роутер, даже восстановите заводские настройки и снова включите точку Wi-Fi.

Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверить сетевые настройки в Windows.

Исправление ошибки

О том, как избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:

Что делать, если у меня проблемы с беспроводным сетевым адаптером на моем ноутбуке или ПК? Если возможно, рекомендуется подключить ноутбук с Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создайте точку доступа на смартфоне, подключитесь к ней с ноутбука и проверьте.

Если все в порядке, нужно переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если это невозможно, выполните все шаги по устранению неполадок по порядку. Переходите к следующему, если предыдущий не удался.

Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки

Повторное подключение к точке доступа — эффективный способ решить проблему. В Windows 10:

Нажимаем +I, выбираем «Сеть и Интернет».

Перейдите в раздел «Wi-Fi».

Выберите «Управление известными сетями».

Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой хотите подключиться, нажмите «Забыть».

Затем откройте поиск Wi-Fi и после ввода пароля присоединитесь к нужному SSID.

Шаг 2. Переустановка адаптера

Переустановка адаптера сводится к тому, что система упоминает, что этот адаптер был удален, а при следующей перезагрузке Windows определяет его как новое устройство и вытаскивает из собственной базы драйверов.

Это делается следующим образом:

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».

В разделе настроек сети найдите нужный адаптер (название беспроводного устройства обычно AC или Wireless).

Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер.

Повторно подключитесь к сети Wi-Fi, предоставляемой маршрутизатором, и проверьте беспроводную сеть.

Шаг 3. Обновление драйвера вручную

Снова откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите название вашего адаптера Wi-Fi. Используя другое устройство (можно смартфон), найдите драйвера и скачайте их. Перенесите их на свой ноутбук. Затем в админке:

Выбираем свойства адаптера, нажимаем «Обновить».

В новом окне переходим к поиску на компьютере.

Укажите каталог, в котором система должна искать драйверы.

Если они есть в архиве, достаньте файлы из него. А если система говорит, что лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем переустановите драйверы вручную.

Шаг 4. Сброс сетевых параметров

В настройках Windows 10 скрыта приятная функция, позволяющая установить сетевые настройки по умолчанию:

Нажимаем +I, выбираем «Сеть и Интернет».

В разделе «Статус» прокрутите вниз, выберите «Сброс сети».

Подтвердите свое решение.

Шаг 5. Перезапуск службы Windows

В Windows 10 есть служба, которая отвечает за IP- и DNS-адреса. Он называется DHCP-клиентом. Чтобы перезапустить службу:

Используйте комбинацию клавиш + R для вызова линии и выполнения команды services.msc.

Щелкните правой кнопкой мыши имя службы, нажмите «Перезапустить».

Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».

Проверьте работу вашей точки Wi-Fi.

Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключен физический выход из строя сетевого адаптера.

Заключение

Проблема с сетевым адаптером может быть устранена сбросом настроек роутера или переподключением его к точке доступа. Если это не поможет, перейдите к настройке системы Windows. В большинстве случаев сброс и переустановка сетевых параметров положительно влияет на исправление ошибок.